site logo: www.epochtimes.com

在華闖蕩10年慘淡收場 英國馬莎百貨全部撤離

英國倫敦一家馬莎百貨商店。(Oli Scarff/Getty Images)

人氣: 2998
【字號】    
   標籤: tags: , , ,

【大紀元2018年01月16日訊】英國零售巨頭馬莎百貨繼一年多前關閉其在中國大陸的全部門店後,今年1月2日打包出售港澳店鋪,日前再宣布將關閉天貓旗艦店。馬莎花了10年時間試圖適應中國市場,但最終付出了沉重的代價。

據大陸媒體《國際金融報》報導,2016年11月,馬莎百貨正式宣布要關閉其在中國內地的全部10家門店。當時其首席執行官Steve Rowe表示,會保留天貓旗艦店,大陸消費者仍可通過線上購買馬莎產品。

但據報導,在入駐天貓後,馬莎百貨市場反響始終不盡如人意,如今,馬莎百貨天貓網店也被撤掉。

這也是繼另一家英國零售巨頭Tesco及英國最大時尚電商ASOS先後撤離後,又一英國本土大品牌徹底告別中國市場

報導引述零售行業專家的分析認為,水土不服是外資零售巨頭在華普遍遭遇的困境。

馬莎百貨自2008年進軍中國大陸市場以來,距今正好十年。馬莎初來乍到時以上海為大本營一口氣開設了15家門店,但7年後的馬莎可謂是經營慘澹,飽受業績下行之苦。

特別是近兩年來,馬莎百貨的中國市場不斷釋放負面信號,先有全部關閉線下實體店,包括剛剛運營一年、被視為馬莎百貨對中國業務深思熟慮後的轉型之作北京世貿天階店。

隨後馬莎將港澳零售業務出售給長期合作的阿聯酋零售集團Al- Futtaim Group,如今其僅存的天貓旗艦店近日徹底撤離

馬莎百貨闖蕩中國電商市場可追溯到2012年,當時不僅開設了獨立網上購物平台,並進駐天貓商城,但在吸引顧客方面一直是一個考驗。儘管在全球享有良好聲譽,但在中國市場,馬莎百貨的關注度並不高。

馬莎方面曾多次反思失利原因,包括在衣料設計等方面也進行了不小投入,並提供了正裝量體裁衣的服務,但這種投入並沒有迎合消費者的需求與變化。

馬莎百貨CEO Steve Row曾表示,馬莎百貨海外市場太小,並且公司對海外市場了解太少,導致無法在海外市場盈利。

CIC灼識諮詢執行董事朱悅接受採訪時表示:「馬莎百貨主要以服飾與食品為主,服飾選品以素色為主,較為保守,設計上也多直接沿用歐洲版型,與當下中國年輕人的潮流相差甚遠。」

朱悅認為,相比於服飾,馬莎的食品對於中國消費者具備更大的吸引力。然而馬莎中國卻將發展重心放在服飾商品上。馬莎商店中食品部的面積較小、商品品類不豐富,並且設置在高樓層,導致導流效應不明顯,難以通過原本具備優勢的品類吸引到新顧客。

不僅馬莎百貨,另一英資品牌、全球第三大零售巨頭Tesco在進軍中國市場時,也表現出嚴重的水土不服。2004年,Tesco收購頂新國際集團旗下樂購超市50%的股權,搶灘中國市場,兩年後,Tesco增持至90%成為絕對控股方。然而其經營狀況並不理想,常年陷入虧損,苦苦掙扎後最終於2015年初退出中國市場。

2016年6月14日消息,英國線上零售商ASOS撤出天貓旗艦店,這也意味著他們正式撤離了中國市場。ASOS在同一年的4月初宣布關閉中國官網,退出中國市場。#

責任編輯:林詩遠

評論
2018-01-16 2:57 AM
Copyright© 2000 - 2016   大紀元.