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服務生只收3.28美元小費超尷尬 未料10天後卻獲大驚喜

【大紀元2018年01月28日訊】(大紀元記者蘇琳編譯報導)如果你給別人留下了糟糕的第一印象,要想扭轉並不那麼容易。一群在餐廳聚餐的少年人無意中傷害到了一位服務員。而當他們意識到之後,立刻盡自己最大努力加以彌補,給他帶來滿滿的驚喜與感動。

據美媒「BoredPanda」報導,爲了慶祝回家,一群13歲的學生來到一家餐廳聚餐。由於不諳世事,他們沒有給接待他們的服務員留下適當金額的小費

在美國,小費是服務業從業者收入的一部分。按慣例,如果小費沒有自動被計入餐費,顧客應給不低於餐費15%的小費;如果給到20%以上,表示格外滿意;相反,如果不足15%,則代表不滿意對方的服務。(推薦閱讀»實用指南:23國6類服務 小費怎麼給

所以服務學生們的男服務員只收到3.28美元(約合新台幣95元)小費時,感覺非常尷尬。

這位名叫Seminole的網友在Reddit發帖寫道:「顧客們離開時大方地笑著,給了我一點零頭,沒有比這更讓我尷尬的了。」他說,當晚爲了讓這群少年能盡興而歸,他工作得非常努力。

當晚爲了讓這群少年能盡興而歸,他工作非常努力。示意圖。(Ken Eckert, Wikimedia Commons)

沒想到10天後,前台交給Seminole一封筆跡工整的長信,讓他對這些小孩的感覺來了個180度大逆轉。

孩子們的信是這樣寫的:

親愛的服務員某某先生(注:圖中名字被遮蓋掉):

大約一週半以前,10月7號這天,爲了慶祝回家,我和三個朋友到這家餐廳就餐。這次聚會非常令人興奮,一切對我們都是嶄新的體驗。而您是我們能遇上的最棒的服務員。您友善,樂於助人,包容,不拿我們當小孩兒;甚至於我對很多食物過敏,您幫助準備的所有食物都讓我吃起來毫無問題!您讓我們獲得如此令人驚歎、充滿樂趣的「大人」體驗,我很想向您表達感謝。

我也想代表我們這群人向您致歉。因爲這一切對我們都是新的,我們13歲的腦筋不知道該如何處理賬單。您幫了超大忙,幫我們把賬分到各人頭上,還收下了那些零零碎碎的現金。餐廳的收費很合理,但我們完全忘記了(坦率地說是不知道)小費是什麼,更不要說應該給多少。

所以我們掏空口袋,加起來只有3.28美元。我們沒意識到這錢是多麼的少,就留了下來,更不知道我們對您辛苦工作所回報的是什麼。

後來我們意識到了我們的錯誤,感覺非常可怕,我們知道必須得糾正過來。所以您會在信封裡看到正確的金額18美元——這只是爲了感恩您超棒的服務。我們很感謝您的幫助、耐心,也感謝您讓我們度過了一個愉快的夜晚!謝謝!

那天晚上的四個少年

信的第一頁。(Seminole/Imgur)
信的第二頁。(Seminole/Imgur)

這封情真意切的來信,讓這位服務員對人的善良本性恢復了信心,也感佩背後的家庭教育。

「我從事餐廳服務已經很長時間了,無論是我還是(身邊)其他人,都沒遇到過這樣的事。」Seminole感慨寫道,「我不知道你們是怎樣了解到了或是自己學到了小費的知識,但我真的很感謝你們的努力和善良。祝你們有個開心難忘的回鄉之行!」

網友Seminole在Reddit的貼文截圖。(Seminole/Reddit)

網友們對這位網友的分享反響熱烈。有的寫道:

「有個孩子的父母做了很棒的家教。」

「這封信寫得真好!我真喜歡他們還給加了頁碼。到現在我還在微笑。謝謝分享。」

「對於一個13歲的人來說,這封信寫得很出色。以我的經驗,很多成年人都寫不了這麼好。」

在忙忙碌碌的現代生活中 ,很多人都會發覺自己變得越加粗枝大葉,然而卻有人願意用心彌補無心的過失,這種行為真是太暖心了。

很多人也對今天的少年人沒什麼好印象,認為他們缺乏傳統的教養 ,然而這一群孩子的表現卻說明一個道理,套用一句西諺:「永遠不要憑封面判斷一本書的好壞。」

責任編輯:方紫韻

實用指南:23國6類服務 小費怎麼給

 

國與國之間給小費的禮儀有很大差異。(Fotolia)

【大紀元2016年12月12日訊】(大紀元記者陳潔雲編譯報導)當你在世界各地旅行,外出就餐、乘坐出租車或在飯店住宿時,是否該給小費、給多少比較得體,往往不太容易搞清楚。英國一家信貸公司日前製作了一幅信息圖表,匯總了在23個國度,針對六類服務應如何支付小費,方便旅行者參考。

據旅遊網站「孤獨星球」(Lonely Planet)報導,英國最大的發薪日信貸公司之一「錢莊」(The Money Shop)按不同國家和服務項目開列的「建議小費」圖表顯示,國與國之間給小費的禮儀有很大差異。

「錢莊」一位主管卡羅琳沃頓(Caroline Walton)女士表示,當你需要對旅行做預算時,瞭解小費習俗就很重要了。她說,「給小費基本是出於自願,但在美國和加拿大,服務人員都會期待收到小費,可能會讓你有點不解。單獨用一個錢包裝好零錢,在出門前算好大概需要多少,你在最後付賬時就不會愣在那裡。」

在美國等一些國家,服務人員的時薪往往很低,其收入有一部分來自小費。客人就餐後,支付小費的標準通常為15%至25%。在其它一些國家,如泰國,不會期待你給小費,但付小費仍是禮貌之舉;而在日本,服務人員不但不期待小費,如果主動給,還可能帶來尷尬。

以下就是「錢莊」給出的「建議小費」圖表(國家以英文首字母為序)。點閱「錢莊」原始圖表

責任編輯:茉莉