site logo: www.epochtimes.com

新車有不明難聞氣味 車主沮喪

人氣: 77
【字號】    
   標籤: tags: ,

【大紀元2018年10月03日訊】(大紀元記者蘇明明多倫多編譯報導)新車一般會有氣味,但列治文山(Richmond Hill )一名男子堅稱,新買的本田車散發著臭味,並說,本田不給他解決這個問題,他就不讓自己的寶寶坐在車裡。

波提利爾(Todd Boutilier)2月份買了一輛2018款本田運動掀背車。車輛行駛約4,000公里時,他在城裡開車,車內開始散發難聞氣味,後來他在高速路上聞到車裡有臭雞蛋味。

「車開到大約11,000公里,一直有這股臭味。」波提利爾告訴CBC,他多次與本田交涉,但對方都稱車輛沒任何問題。

波提利爾7月份把車開到列治文山車行檢查,機械師證實重複出現臭味。車輛安裝了新的噴油嘴後,他被告知車修好了。但他沮喪地說,事實並非如此。

「我的孩子還有4週就要出生,我已告訴本田,我不會讓我的寶寶坐在這種有臭味的車裡。」波提利爾說,他已別無選擇,因為他不想把問題車賣給別人,他覺得這樣做不合適,只能接著找本田。

「我已告訴本田,我寧願白扔相當於8個月的車款,也要換輛新車。」他說。

機械師怎麼說?

在線汽車維修公司Fiix的汽車機械師達格爾(Joe Dagher)初步檢查車後,沒發現明顯問題。

「這輛車狀況良好,」達格爾說,「車輛沒有漏油,沒有噴黑煙,沒看出什麼問題。總的來說,排氣系統現在還可以。」

達格爾說,新車有臭雞蛋味很少見。「這種情況不經常發生,但確實會出現。」他說,味道可能來自催化轉化器,因為車子運行不正常,燃料中硫的含量太高,會發出臭味。此外,車子本身可能也有缺陷。

「我確實要花一些時間,來弄懂車子出了什麼問題。」達格爾說。但波提利爾稱,本田檢查過催化轉化器,不認為是轉化器的問題。

本田回應

本田在一份聲明中稱,已安排車行申請一些資源來評估問題,並為客戶提供適當的解決方案。「客戶滿意度對加拿大本田至關重要,因此我們已與客戶重新聯繫。」

波提利爾說,嬰兒房已經準備好,但車裡暫時還沒安嬰兒座椅。「車的後窗上已貼了車內有嬰兒的貼紙,但只要這個問題不解決,我就不會把嬰兒座椅放進車裡。」他說。

責任編輯:文芳

評論