【大紀元2018年10月30日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）數據顯示，過去5年來，加拿大稅局（CRA）通過每年審查聯邦福利領取情況，追回款項總計30.21億元，退款總計18.37億元，兩兩相抵，稅局總計淨創收11.84億元。
多倫多Liberty Tax Services稅務會計師坎貝爾（Gerry Campbell）在接受CBC採訪時說，CRA審核時，肯定會抓住一些濫領福利的人，但也會無端取消一些本該福利領取資格人群的福利。
稅局每年審查數十萬起牛奶金和申請個案和GST/HST退稅個案，這兩項福利每年根據個人家庭收入、婚姻狀況和監護情況及其它具體情況變動。過去5年中，稅局每年平均審查33萬2,131件申請，其中近62%審查後需不同程度的調整。
稅局在給CBC新聞聲明郵件中解釋，稅局福利申請審查計劃目的是針對有資格領取福利的人，領取到該領取的金額，不多領也不少領，而不是為創收。
投訴稅局多
去年稅局因投訴太多，福利申請審查日益備受外界關注。有人投訴稅局福利申請資格證明要求太繁瑣；有人投訴30天期限內能提交申請，稅局卻拒不相信；還有人投訴申請文件被稅局搞丟，或電話諮詢時稅局工作人員提供自相矛盾的說法，等等。
去年春，稅局內部調查發現，許多人提供福利申請資格證明時，面臨重重困難，如沒收到稅局文件提交初始審查通知函，稅局提供的文件提交期限太倉促，稅局要求提交的文件太難收集齊全。有時，稅局要求提交的文件中，申請人還得找學校老師或醫生開證明，找律師甚至找離異多年的配偶證明等。還有許多人抱怨，稅局熱線太難接通。
等待改正時間長
稅局要求福利領取者在30天內提供個人信息，時間一到沒有收到，準時取消福利領取。但是，如果稅局出錯，需要重新發放福利，就需要數月或更長時間，令指望福利金生活的人陷入困境。
加拿大國稅部部長勒布蒂耶（Diane Lebouthillier）承認，稅局需要做更多工作以改進服務。週一，她任命國稅部助理專員為首席服務官，並將與加拿大人磋商，如何改進稅局服務工作。
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