文靜、柔弱、保守的人，往往會對自己的性格特質感到自卑。有的人還常常被這些負面情緒壓得喘不過氣來。其實，內向的人有一種「感性」的感測能力，只要改變「心靈框架」，就能減少這些情緒，甚至能轉變為一種個人魅力。
「弱點」和「優勢」有著一體兩面的關係
社會上，一般都認為文靜、柔弱的內向型人士，在人生旅途中會很吃虧，但真是如此嗎？你是否有過以下疑問——
．口若懸河、舌燦蓮花的人，真的比沉默寡言的人占便宜嗎？
．強勢的人總是把柔弱的人踩在腳下，所以就隨時占上風嗎？
．外向的人比內向的人開朗，所以就更容易爭取到機會嗎？
仔細想像一下，就會發現在許多與人往來的情境下，那些辯才無礙、積極強勢、性格外向的人總是特別光鮮醒目。然而，也不過就是這樣而已。乍看之下，這樣的人十分「精明能幹」，不僅演講幽默風趣，攀談閒聊時也無往不利。但世上並不是只有「對話」這種溝通方式。放眼看看社會上的成功人士，其實也不見得都是這類型的人。
人生成功與否，的確有很多是根據社會地位的建立，或者財富累積的多寡來衡量。但在白手起家的成功者當中，也不乏文靜、柔弱的內向型人士。也就是說，文靜、柔弱的內向型人士，往往容易被社會大眾誤以為渾身充滿了「弱點」。但其實許多內向的人，反而遠比能言善道、作風強勢且外向的人更有魅力，更能發揮自己的「優勢」。
研究顯示，內向性格是遺傳
文靜、柔弱的內向型人士，多半從小就是如此。近年來，更有部分研究指出，這些個性其實是來自於「遺傳」。
最早將人的性格分為「內向型」和「外向型」的，是卡爾．榮格（Carl Gustav Jung）在一九一二年出版的《心理類型》（Psychological Types）一書所提倡的論述。
後來，這套論述又經過許多研究的探討。其中，美國的發展心理學家傑洛姆．凱根（Jerome Kagan），更證明了性格會有「內向」與「外向」之分，原因在於大腦的遺傳因素。
凱根以四個月大的嬰兒為對象，針對在掌管人類本能的大腦舊皮質當中，有情緒中樞之稱的「杏仁核」（Amygdaloid），進行了長期的成長觀察。結果發現，嬰兒時期對些微外部刺激（聲音、振動和光線）所產生的反應強弱，決定了人類在長大後是偏「內向型」或偏「外向型」。
實驗當中，在嬰兒時期會因些許外部刺激而呈現大哭等強烈反應者，占整體的兩成；完全不為所動、一派冷靜者占四成；剩下的四成，則是視當時情況做出不同的反應。經分析後，發現反應強烈的嬰兒，會隨年齡增長而發展成「內向型」；較無反應的嬰兒，則會長成「外向型」。
因此，凱根認為人類約有四成是「內向型」，剩下的則屬於「外向型」，外向、內向的表現或有程度差異，但這種概略的分類方式是可以成立的。當中又以極度「外向」或極度「內向」的人，在團體生活當中會特別引人矚目。
「內向型」和「外向型」，有何不同？
「內向型」和「外向型」的差異，一般認為有以下幾點：
「外向型」的人多半能言善道，作風強勢，能藉由與人互動來補充自己的能量。只要處在眾人聚集的地方，他們就會變得活力充沛。因此，當外向型的人置身在無法接受到外界刺激的封閉空間，或處於孤立而無法與人接觸的環境，他們的活力就會日漸衰退。
「內向型」的人正好相反。相較於與人接觸，面對自己的內在更能讓他們充飽能量。靜下來面對自己的內心，最能讓他們感到平靜。因此，長時間待在需要與人有許多互動的地方，會讓內向型的人失去活力，渴望找到能夠獨處的環境。因為與人接觸越多，他們就會變得越虛弱。
不論你是偏哪一種特質，每個人必定都具備其中一種傾向。在成就動機上，兩者也有很顯著的差異。
人的「動機」來源，可分為外在報酬（外來成就動機）和內在報酬（內發成就動機）。外在報酬是指「金錢」、「名聲」、「地位」、「頭銜」、「讚賞」等社會價值觀；內在報酬則是受到「興趣」、「關注」、「好奇」、「開心」、「愉悅」等心靈價值觀所牽動。
「外向型」的人喜歡引人矚目，因此受外在報酬影響自然較深；反之，「內向型」的人追求的是心靈滿足，所以內在報酬會比外在報酬更重要。
內向型的人，會在腦中謹慎地思考許多事。因此，在與人交談時，他們常無法暢所欲言而顯得安靜靦腆。此外，內向型的人不喜與人爭搶，所以幾乎可以不必擔心他們會像「外向型」的人一樣，未經思考就做出不恰當的發言或舉措，引發爭端。若從這個角度來看，「內向型」的人其實好處多多。
「內向者」有成大事的潛能
不知道是否因為性格特質使然？由於文靜而顯得柔弱的「內向型」人士當中，舉世聞名的成功者輩出。
他們的思考內斂，因此學者或研究人員之多，是可以想見的。
發現相對論的阿爾伯特．愛因斯坦（Albert Einstein），在四歲前幾乎不會說話，七歲前讀寫都有困難的故事，早已廣為人知。他當年只對自然界的生成和數學有興趣，在大學裡也只上那些他感興趣的課程。老師認為他是個無心學習的學生，對他沒什麼好感。後來愛因斯坦想留在大學擔任助教，也慘遭老師拒絕。
畢業後，他先是靠家教工作和打零工糊口，直到好不容易在專利局謀得初階審查技師的工作，才開始積極投入他喜愛的物理學研究，並為他帶來日後的聲望。極度內向的愛因斯坦，把自己封閉在一個只有自己的殼裡，才得以成就傳世大業，提出了人稱二十世紀最偉大發現的相對論。
另外，發明大王湯瑪斯．愛迪生（Thomas Edison），小學時老是對自己感興趣的事物提出很基本的問題，讓人以為他智力不足，甚至還遭退學一事，也是個很有名的故事。
找出萬有引力法則的艾薩克．牛頓（Isaac Newton），也是個內向型的人物。他在小學時的成績敬陪末座，是個獨自默默熱衷工藝的少年。
此外，全球還有許多文靜內向的名人。例如微軟的創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）、大導演兼製作人史蒂芬．史匹柏（Steven Spielberg）和喬治．盧卡斯（George Lucas）、全球首屈一指的投資鉅子華倫．巴菲特（Warren Buffett）、曾任美國總統的亞伯拉罕．林肯（Abraham Lincoln）、在印度獨立運動中堅持採行非暴力主義的聖雄甘地（Mahatma Gandhi）……，不勝枚舉。
他們即使看似文靜、柔弱，但內心卻懷抱著堅強的信念，在自己的世界中追求卓越、以達目的的毅力之強，堪稱出類拔萃。「內向型」的人擁有如此傑出的特質，是「外向型」的人所沒有的。@
摘自《活用心理學，讓安靜內向是才能》（方言文化出版社提供）
責任編輯：茉莉
