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联邦银行贷款决策者可访客户敏感医疗信息

聯邦銀行正查潛在數據泄漏風險

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【大紀元2018年12月03日訊】(大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導)澳洲聯邦銀行正在緊急調查公司一個潛在的數據泄露風險,該風險給了員工訪問客戶敏感醫療信息的機會。不過,該銀行表示,自從發現潛在數據泄漏風險以來,公司一直在檢索記錄,以查明員工是否「不恰當地訪問」了相關數據。

據澳洲廣播公司報導,相關問題是在今年7月底發現的,當時聯邦銀行正在準備將其保險部門CommInsure以38億澳元的價格出售給香港的友邦保險公司(AIA)。數目不詳的客戶提供給CommInsure的醫療信息被發現可從銀行的其它部門獲得,包括決定是否批准貸款申請的工作人員。

儘管聯邦銀行表示沒有證據顯示CommInsure部門以外的銀行工作人員訪問過CommInsure客戶的個人信息數據,但銀行已將此事通知了澳洲信息專員辦公室(OAIC)、澳洲證券投資委員會(ASIC)和澳洲審慎監管局(APRA) 。

不過銀行並沒有將此事告知其CommInsure的客戶,因為它不認為發生了隱私泄露的問題。

聯邦銀行也沒有向外界澄清有多少人可能會潛在地受到影響。

根據數據泄露須予以報告計劃,如果「個人信息在未經授權下被訪問或被披露,或者持有個人信息的實體將信息丟失」,而「這些事情可能導致一個或多個人受到嚴重傷害」的話,銀行有義務告知客戶。

目前,聯邦銀行聘請了諮詢公司McGrathNicol來監督數據泄露是否發生的調查。

該銀行發言人說:「我們知道有些客戶會擔心這種共享的內部訪問,我們正在採取措施,確保只在需知情的基礎上提供與CommInsure相關的敏感信息。」

該銀行還在聲明中說,無論是自動化還是人工決策,CommInsure的信息都不是貸款決策標準的一部分。

澳洲信息專員辦公室證實,聯邦銀行已告知其可能的違規行為,並表示已「向澳洲聯邦銀行提出了有關該事件的問題」,但不會對正在進行的調查作出進一步評論。

責任編輯:瑞木悅

 

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