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保證低價格、高品質,剖開家具比給您看!

灣區最大家具行,老實人生意經:不要暴利,要人心

「原生態」美國家具、健康堅固、時尚雅

Living Spaces美國沙發,品質更好,價格更優惠。(灣區家具連鎖企業Living Spaces提供)

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【大紀元2018年03月11日訊】(大紀元記者丁陽明舊金山灣區報導)灣區家具連鎖企業Living Spaces生產高品質美國製造,卻賣出比海外傾銷家具更低的價格,其性價比令人震撼!Living Spaces以實木、金屬為主,打造原生態家具,健康堅固、優雅舒適。Living Spaces對於家具安全、品質有嚴苛標準和嚴格管理。不論買多買少,所有家具免費安裝。Living Spaces注重家具設計、創新,追求至高境界的格調和舒適,傾力鑄造美式家具典範!

灣區最大家具行,打造「原生態」健康家具

筆者才到灣區時,從某歐洲品牌家具行買了十多件家具,當時沒有認真做對比研究,因為這個家具品牌廣告做的多,印象中他們家具最便宜。買回家一堆刨花板家具,安裝費花了過千元不說,家裡都是刺鼻的甲醛味,害得我一年多,不論冬夏都要開著窗戶換氣。

Living Spaces所製造的美國沙發,耐用度更好,使用的框架與填充物品質優良。(灣區家具行Living Spaces提供)

來到Living Spaces才發現,這裡的家具80%是美國製造,以實木、金屬材料為主,打造「原生態」家具,非常健康安全,基本沒有異味。關鍵是,他們的價格比市面上所有的同級產品都低。性價比好得不可思議!

低價格、高品質,剖開家具比給您看!

Living Spaces家具展廳中有一個「教育中心」,擺放著三對沙發,分別是高、中、低端產品,都從中間切開,能看到沙發的內部結構暨木材、彈簧、座墊充填物等材質。

高端美國沙發Living Spaces VS. Restoration Hardware

Living Spaces沙發的工藝更精良,材質更好,但價格只有RH沙發的一半不到。Restoration Hardware沙發標價$1995;Living Spaces標價$795。

1圖:Restoration Hardware高端美國沙發,要價$1995。(灣區家具連鎖企業Living Spaces提供)
2圖:Living Spaces美國沙發的工藝更精良,材質更好,但價格只有RH沙發的一半不到。(灣區家具行Living Spaces提供)

中端美國沙發Living Spaces VS. Pottery Barn

材質方面Living Spaces略勝,但價格低得多。Living Spaces沙發$550;Pottery Barn沙發標價 $899。

平價沙發Living Spaces VS. Ikea

Ikea的沙發使用了實木和刨花板(Particle Board)、塑膠扣、彈性織帶。而Living Spaces相對應的材料是實木和高密度板(Plywood)、金屬扣、8規彎曲鋼製彈簧。材料和作工都明顯勝出。同時價格還低於Ikea。Living Spaces標價:$295;Ikea:$299。Ikea收家具安裝費,Living Spaces免費安裝。同等款式,Living space的沙發有一百種顏色和材質讓客戶選擇。有的款式的沙發有近50種不同的尺寸。

3圖:Ikea的沙發使用了實木和刨花板,耐用度差。(灣區家具行Living Spaces提供)
4圖:Living Spaces與Ikea同等級的沙發,使用是實木和高密度板,價格卻更優惠。(灣區家具行Living Spaces提供)

不要暴利,要人心,保證行業最優性價比

店員Alexander說:我們保證業內最低價,我們可以平過(match)任何市場的最低價格。你不需要去別的店找便宜家具,可以在這裡一次買齊。

Alexander說:我們不求暴利,寧可主動降低產品利潤率,目地是吸引客戶來買更多家具。我們故意不賣高價,圖得是客戶滿意,培養良好的客戶關係。通過提升銷量和培養客戶忠誠度來提升企業競爭力,這是我們的生意經。

Living Spaces提供專業家居、家具建議

Alexander說:我們的工作人員很有專業知識,服務周到,而且賣場中的銷售助理很多,這是一些自助型家具商場所不能媲美的,很多商家等半天都找不到一個服務員來問。

美國家具Living Spaces,一向以打造高性價比的家具為傲。(灣區家具行Living Spaces提供)

我們的銷售人員需要專注於某一類家具,比如床墊,成為這方面的專家。這樣才能給客人高質量的家居、家具建議。有的人想裝修整個房間,我們提供免費室內設計。客戶預約,量好自己的房間尺寸,然後我們會在電腦上展示出來,讓客戶看到3D家具效果圖。

得人心者,得生意!完全客戶滿意度導向

Alexander說:不管客人買多買少,我們都一樣對待,要的是做長遠生意,要的是回頭客。公司不以銷售額為評級標準,員工業績考評完全以客戶滿意度為準。銷售人員不拿銷售提成佣金,不做強硬推銷,這是我們客戶服務的哲學。我們有中文銷售,提供中文翻譯。

我們希望能夠真正了解每一位客戶,了解客戶,我們才能提供好的產品、服務。我們花很多時間服務客戶,與客戶交流。我們非常關心客戶的反饋,我們大量搜集客戶反饋,根據客戶反饋改善產品。

網路消費者滿意度高,接近滿分

Alexander說:我們的客戶多是回頭客,您可以到我們的網站上看,每一種家具下面都有消費者評分,留言的都是經過確認的消費者,評分基本是4.5分往上到滿分5分,以5分為多。曾有紐約的客戶聽說我們,專門來到Millbrae店買家具,然後請我們把家具寄到紐約去。

我們提供貸款,有3年無利息貸款,這也是很多家具企業所沒有的。優質產品、最好的價格、最好的服務、卓越設計、產品創新、健康環保理念……不投機取巧,踏踏實實地把每一個環節都做好、做精,這就是我們的商道。

Living Spaces灣區家具展廳聯繫方式:
Fremont(plus clearance center)家具展廳
49088 Fremont Blvd
Fremont, CA 94537

中半島Millbrae家具展廳
855 Broadway
Millbrae, CA 94030

San Leandro家具展廳
250 Floresta Blvd
San Leandro, CA 94578

Living Spaces灣區家具提貨中心
Fremont Distribution Center
41088 Boyce Rd.
Fremont, CA 94538
灣區家具總店電話:1-877-266-7300
網址:www.livingspaces.com

本文刊載於舊金山2月3日家居版

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責任編輯:李曜宇

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