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Instagram購物功能推出 英國零售商觀望

Instagram的購物功能已經在英國推出。(Depositphotos)

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【大紀元2018年03月29日訊】(大紀元英國記者站報導)上週,Instagram的購物功能在英國推出。商家可以在貼文中為商品標註名稱和售價,消費者在瀏覽Instagram頁面的過程中,只要手指輕輕一動,無須退出頁面,就可以直接完成購物,十分便利。

Instagram的這項購物功能於2016年首先在美國推出,現在已經擴展到英國、澳大利亞、加拿大、德國、法國、西班牙和巴西。

M&S是英國首先嘗試Instagram購物功能的三家企業之一。M&S數碼行銷經理Erin Roy表示:「從Instagram購物功能看到76萬粉絲的巨大消費潛力。Instagram是展示我們的產品和與客戶接觸的一個很好的平臺。」他表示Instagram購物功能可以幫助消費者增強使用體驗。

不過,根據調查公司Cybertill的研究表明,Instagram購物在英國推出之後,只有8%的英國零售商品牌使用了這項功能,包括New Look、Miss Selfridge和 River Island。位於英國前五名的零售商ASOS、ASDA、 Tesco、Argos和Next,以及英國前500名的零售商中的80%沒有應用這項功能。

根據調查,在沒有參與Instagram購物功能的所有零售商中,有7%希望鼓勵消費者在實體店消費,19%希望消費者可以進入Instagram品牌主頁購買所需產品,另外19%則鼓勵消費者在網站上搜索品牌產品促銷碼。

調查公司Cybertill的首席執行官Ian Tomlinson表示:「聰明的零售商會很快滿足消費者新的需要,並了解他們何時需要。試驗性的零售對於贏得消費者的心是必不可少的。」他表示Instagram的購物功能是一個好的銷售平臺,並鼓勵零售商嘗試。

Cybertill的這項調查得到了電子商務諮詢公司Tryzens的研究支持。首席執行官Andy Burton表示:「85%的千禧一代在網絡消費之前會先接觸他們的智能手機,每天有5億人都在使用Instagram,這背後的市場潛力是巨大的。」同時,Andy Burton也提醒零售商在向未來展望的同時,也需關注訪問量擴展所帶來的技術挑戰。◇

責任編輯:文婧

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