site logo: www.epochtimes.com

臥底老闆提升無家可歸女員工 下個舉動讓她驚倒在地

【大紀元2018年03月10日訊】(大紀元記者蘇琳編譯報導)安吉爾(Angel)是紐約一位單親媽媽,兩年來一直和三個孩子住在收容所。一天,她來上班時碰到了一位新員工,她受命給他做培訓。沒想到這位「新員工」,其實是公司的大老闆。

安吉爾高尚的職業道德和積極的工作態度,讓這位大老闆驚歎不已,也一夜之間改變了她自己的命運──幸運就這樣不知不覺降臨了。

2013年間,安吉爾正在紐約著名的運動用品店莫德爾(Modell’s Sporting Goods)擔任帶班經理。在培訓這新員工喬伊(Joey)時,她了解到,喬伊來申請做這份工,是因為他的披薩店剛剛關張了。她的第一反應就是鼓勵喬伊,使他振作起來。

安吉爾鼓勵喬伊振作起來。(CBS視頻截圖)

「喬伊,我覺得你非常勇敢」,安吉爾安慰他說,「人生難免有起落,只要你保持衝勁,把事情向前推進,情況會好轉的。你會好起來的。」

安吉爾分享了自己作為單身媽媽獨力撫養三個孩子有多難,為了鼓勵「喬伊」,也提到他們還住在收容所。

安吉爾不但以積極的心態征服了「喬伊」,無條件幫助他人的那份善良,也深深打動了他。更不要說在「培訓」過程中,她的工作熱忱和客戶服務技巧,也都讓身為CEO和總裁的米歇爾·莫德爾(Mitchell Modell)印象深刻。

她的工作熱忱和客戶服務技巧也讓老闆印象深刻。(CBS視頻截圖)

「我第一次和安吉爾接觸,就徹底被她征服了」,莫德爾說,「她完全理解客戶服務的重要性,看到這點我很開心:作為CEO,我所奉行的那些信條正在門店一級得到很好的貫徹。」

安吉爾的專業、她對公司發展的關切,都讓莫德爾無法忘記。於是,他決定提升安吉爾為一家門店的副經理,年薪增加14,000美元。

安吉爾的專業、她對公司發展的關切,都讓莫德爾無法忘記。(CBS視頻截圖)

在CBS真人秀節目《臥底老闆》(Undercover Boss)拍攝的影片中,當「喬伊」揭示真實身分,向安吉爾宣布這一消息,她激動得哭了。

這位老闆告訴安吉爾,當他聽說自己的員工曾經露宿街頭、住公車站,現在還住在收容所,心情非常難過。「我是為員工定工資的那個人」,莫德爾說,「聽說我的一個員工無家可歸,我太不舒服了。」

他邊說邊流淚:想到安吉爾和孩子們在流浪,他心痛得無以復加。

「我想要你們馬上就從那兒(收容所)搬出來」,他接著說,「比方說,今天晚上就搬。」之後,他提供了一張25萬美元的支票,讓安吉爾去買一棟自己的房子。

那一刻,安吉爾完全不能自已,她震驚得摀住胸口跪倒,身子完全伏在了地上。

她激動表示:「我要告訴我的孩子們,我們再也不用回收容所了,我們要有自己的地方住了。他們可以在後院奔跑玩耍,他們可以自由自在做小孩了。」

莫德爾與自己的喬裝像合影。(Slaven Vlasic/Getty Images)

這段影片,出自獲艾美獎肯定的真人秀《臥底老闆》的一集。該節目自2010年開始已播出8季,每一集都圍繞一位在大型企業中擔任高管的人展開,這位高管會作為新員工去基層臥底,以找出企業的不足。

這一集中,不僅僅是安吉爾完美地展現了職業之道,「臥底老闆」的同情心和慷慨大方也十分動人。不管兩人的相遇是怎樣的因緣際會,都提示我們,在成為一個恪守職業道德的員工之外,做個善為他人著想的人,最終會得到上天的回報。這樣的好事即便不在眼前發生,沒準將來也會碰到。#

▽ 相關影片

責任編輯:楊明