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母親影響巨大 總太董座翁毓羚自己做家事

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【大紀元2018年05月13日訊】(大紀元記者謝平平綜合報導)總太地產(3056)近年雖然大量推案,但董事長翁毓羚對業界來說十分陌生,但總太表現奇佳,又讓業界對她十足好奇,一、她的一板一眼與該集團主席吳錫坤的豪邁天差地別,二、除了該出席的場合,業界聚會幾乎看不到她的身影,三、敢於市場之先推出實價銷售,讓建案快速完銷。

在採訪過程中,翁毓羚直言,母親對她有著重大的影響。「沒進地產界之前,你對接待中心的印象如何?」翁毓羚沒有回答,轉而回答其他問題,但在採訪將近結束之時,她給了答案。「我家很窮,一直住在工廠裡,買不起房,當然也沒看過接待中心了。」父親的工廠兼住家位在淡水河邊,夏季景色怡人,但冬季低溫常不到10度,屋外刮風下雨,屋內也讓人簌簌發抖;石綿瓦屋頂、沒有粉光的坑洞水泥地、整日的鐵工噪音與全家睡在一個房間裡,就是她對「住家」的認知。

工廠生意沒有上軌道,母親的眉經常緊皺,年幼的她從小嚴格要求自己「別讓父母擔心」,也因此,她的功課永遠第一名。位居高位後,各種大小誘惑都曾找上她,她能不受引誘,母親的身教有絕對影響——即使多了一顆橘子,母親也要帶著她再回市場,把橘子還給攤販。「母親很善良,不但對孩子全心的信任,當時已經雇用身心障礙者。」翁毓羚感嘆。

因為母親娘家頗有餘裕,年幼的她常跟母親出外調頭寸。發薪日當天,偶爾回來晚了,載送身心障礙者的接駁車已經離開,母親還要氣喘吁吁,拉著她緊追在後,直到把錢交給對方。她埋怨,「隔天發薪水,不也一樣嗎?」母親告訴她,對方辛勤工作一整個月,等的就是這一份薪水,一定要準時交到對方手上。

樸實無華的態度長遠地影響翁毓羚的處事風格,即使到了高位,她仍舊自己洗衣、煮飯、掃地。將心比心,一到用餐時間,翁毓羚會要求接待中心人員詢問客戶要不要吃便當?「大家上班辛苦,週末又要趕著到處看房子,肚子經常是空的。」有客戶不好意思接受便當、麵包、水餃,「那我可以幫你泡泡麵。」一臉疲態,接待中心人員判斷對方早該餓了一整天,最終客戶接受了這碗泡麵。

在嚴肅的做事態度外,翁毓羚生活的雲淡風輕,不過著其他人想像的董事長生活,「我知道自己的養分從何而來,如果生活離真正的自己愈遠,我就愈不能清楚表達想法。」

你在業界聚會可能找不到翁毓羚,但如果到「總太2020」接待中心,她一定在那,等著客戶,送上一份溫暖。

責任編輯:林勤芝

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