site logo: www.epochtimes.com

保費上漲服務不佳 逾25萬澳人棄私人醫保

過去一年沒續約人數達到了5年來的最高值

過去一年中,澳洲超過25萬人沒有給私人醫療保險續保。這其中的主要原因是保費上漲。(Pixabay.com)

【字號】    
   標籤: tags: , , ,

【大紀元2018年05月16日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)羅伊摩根(Roy Morgan)研究公司近日發表的一份報告顯示,過去一年中,澳洲超過25萬人沒有給私人醫療保險續保。這其中的主要原因是保費上漲

羅伊摩根公司每年會對5萬消費者進行調查,其中包括2萬擁有私人醫療保險的消費者。通過這項調查,該公司估計,在截止到今年3月的過去一年中,有25.6萬人沒有給私人醫保續約,而之前一年只有18.2萬。這意味著過去一年沒有給私人醫保續保的人數達到了5年來的最高值。

消費者不願續保的主要原因是保費太貴。53.3%的受訪者都選擇了這一原因,比之前一年的47.1%有所上升。

19.1%人是因為私人醫保的自付診費部分過高而沒有續保,這也比之前一年的12.8%高出不少。

還有15.5%的消費者表示,國民健保(Medicare)已經能滿足看病需求,而之前一年這一比例只有5.3%。報告認為,與單純依賴國民健保的成本與價值相比,越來越多的人已經對私人醫保失去興趣。

也有越來越多的消費者對保險公司的服務表示不滿。11.6%的受訪者表示,他們沒有續保是因為保險公司糟糕的服務。這比之前一年的2.3%有大幅升高。

該公司的研究似乎意味著聯邦政府對私人醫保的改革,包括削減使用假肢醫療設備的成本、允許保險公司給年輕成年人提供折扣等,對消費者放棄醫保的行為沒有產生多大影響。

羅伊摩根公司的分析專家莫里斯(Norman Morris)表示,人們不再續保的主要原因不只是保費上漲,還有保費上漲後,消費者沒能體會到相應價值和服務的改善。保險公司應該將私人醫保高出國民健保的價值傳遞給消費者。

澳洲私人醫療保健協會(PHA)會長大衛(Rachel David)對費爾法克斯媒體說,所有的保險公司都認同,人們放棄私人醫保的主要原因是保費和看病自付費部分的上漲。

大衛說:「有效降低保費的方法就是降低無用的投入成本。(保險公司對)降低醫療設備補償的期待由來已久,雖然政府正在貫徹這一措施,不過這只是個開始,還有更多的工作需要去做。」

責任編輯:瑞木悅

 

評論