愛爾蘭人海外度假 謹防天價手機帳單

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【大紀元2018年07月26日訊】(大紀元記者李凌雲愛爾蘭報導)最新數據顯示,由於不清楚歐盟對手機漫遊收費最新規定,許多愛爾蘭消費者海外度假後面臨大筆手機收費。

由愛爾蘭iReach Insights公司為價格比較網站Switcher.ie所做的一項最新調查顯示,四分之一愛爾蘭消費者度假返家時被徵收高額手機費用。

去年夏天歐盟取消了成員國內的數據漫遊收費,結果四成消費者誤以為此項規定適用於整個歐洲,甚至全球各地。

根據歐盟這項「Roam Like at Home」數據漫遊免費規定,歐盟消費者在成員國旅行時,手機簡訊、通話和使用數據上網都可享受在本國的收費標準。網路運營商有權規定消費者外出旅行時的數據流量上限。

不過許多消費者對歐盟內手機漫遊收費規定一無所知,許多人誤以為土耳其也屬於歐盟範圍;其他一些人不清楚在家的無限數據流量不適用於海外。

而在亞洲、美國和澳大利亞等歐盟外的境外手機通話和數據漫遊十分昂貴。

不清晰歐盟規定的消費者,絕大多數面臨200歐元電話單;七分之一的話費單在200歐元至500歐元;還有少部分消費者的帳單高達550至700歐元。

對此Switcher.ie網站總經理克拉克(Eoin Clarke)提醒將要外出度假的消費者,出發前查清手機漫遊費用:「聯繫您的手機運營商可以在出發前作出明智的手機服務選擇,避免日後討厭的高昂帳單。」

對於在歐盟境內旅遊的消費者,克拉克建議他們弄清歐盟對於漫遊免費的詳細規定。

對於高度依賴手機網路流量的消費者,克拉克表示:「在歐盟內使用手機上網時需額外小心,儘量使用無線網而不是用手機流量,並關閉應用程序的自動更新。」

前往亞洲、美國和澳大利亞旅遊的歐盟消費者需要注意,當地漫遊通話每分鐘收費3歐元,每條簡訊收費75歐分,而一兆(Mb)手機流量收費為5歐元至10歐元。

責任編輯:周仁

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