美國人正重新返回實體店購物

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【大紀元2018年09月06日訊】(大紀元記者高杉編譯報導)由於互聯網的發展,數以千計的實體商店已經關門,一些零售商店仍處於破產邊緣,但現在就宣布零售業已隨風而去,可能還為時尚早。因為美國人已經開始重新回到實體商店購物了。

據美國Bend Bulletin網站報導,老牌的實體零售商巨頭們正面臨多年來最好的銷售增長。實體商店強勁的收入增長來源於美國強勁的經濟和消費者們的樂觀和自信。美國人的錢包裡裝滿了從川普(特朗普)政府減稅政策中獲得的更多的現金,他們一直都在進行著更多的消費。

這種實體店的繁榮也反映出了3.5萬億美元零售產業的廣泛重組,數量變得更少的零售商店獲得了更多的收益。那些已經學會如何與能夠輕鬆和即時獲得購物滿足的網購進行競爭的商店,已經開始蓬勃發展,而那些未能與時俱進的商店都正處於破產或瀕臨崩潰的邊緣。

市場營銷學教授、沃頓商學院傑伊貝克零售業研究中心前主管芭芭拉卡恩(Barbara Kahn)表示:「這些成功的實體零售商們意識到了,亞馬遜已經永遠地改變了消費者的消費行為——我不應該為購物而費那麼大的力氣。」

許多成功的實體商店現在都已經開始向快餐餐廳和汽車旅館門房吸取經驗。零售商店塔吉特(Target)的購物者可以在他們的手機上訂購防晒霜或者Tokidoki Unicorno T恤,然後把車停在停車場,馬上就會有人把這些訂購的東西送到他們的車上,無需下車。

在美國高檔時裝零售公司諾德斯特龍(Nordstrom)百貨商店,當顧客在退貨時,可以把要退的商品扔進一個盒子裡即可。

沃爾瑪(Walmart)僱傭了2.5萬名「個人購物者」,為可以在路邊取貨的顧客選購和包裝日用商品。

最近幾週,上述三家零售商均報告稱,該季度的銷售增長高於預期。現在Target商店門前的車流量和在線網站的流量的增長,已經達到了自該商店十年前開始有記錄以來的最快速度。

「末日論」者曾預言稱,以亞馬遜為首的在線購物將會在某一天征服所有的實體零售業。在去年,隨著關門的實體商店數量創下紀錄,更讓人相信實體零售商們無法幸免於難。

但現在,實體商店關閉的步伐已經放緩,因為最無利可圖的商店已經關門,最薄弱的公司也已經倒閉。根據零售分析公司Coresight Research提供的數據,在2017年,美國各地已經關閉了近5700家商店。今年迄今為止,已有4480家企業倒閉。

美國零售聯合會的數據顯示,自2月份以來,平均每月新增約5萬個零售業工作崗位。#

責任編輯:李緣

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