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不可思議的新西蘭ACC 原來這樣都能索賠

在新西蘭境內的每個人——不管你是新西蘭公民、居民、留學生,還是來短期探親或旅遊的人,只要你在新西蘭的土地上受到了意外傷害,都可以得到事故賠償公司(ACC)的保險賠償。(Dreamstime)

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【大紀元2019年01月18日訊】(大紀元記者李捫心綜合報導)在新西蘭境內的每個人——不管你是新西蘭公民、居民、留學生,還是來短期探親或旅遊的人,只要你在新西蘭的土地上受到了意外傷害,都可以得到事故賠償公司(ACC)的保險賠償——不論你是老人、成人還是小孩,也不管你在工作、無業還是退休人員。新西蘭這項意外傷害保險政策,在全世界可能也是絕無僅有、獨一無二。

除了「人人有份」的獨特政策之外,新西蘭的ACC涵蓋的一些意外保險,有時也出乎我們一般所預料的之外。最近大家都在講的牛油果意外賠償和去年年底的煎洋蔥意外賠償就是這樣,可能人人都能遇得到,也很少人知道居家過日子,也能獲得意外事故保險。

在家吃牛油果受傷也能索賠

本週,新西蘭各大主流媒體都在報導,由於與牛油果意外傷害有關的高額ACC賠償,使牛油果成了名副其實的最昂貴水果。在過去3年中,因為準備和食用牛油果而割傷或刺傷的ACC賠償,總花費超過了80萬元。

在過去3年中,因為準備和食用牛油果而割傷或刺傷的ACC賠償,總花費超過了80萬元。(Dreamstime)

媒體報導說,牛油果營養豐富,富含大量對人體有益的不飽和脂肪酸和微量元素等營養成分,所以儘管近兩年價格一直居高不下,很多人還是會購買和食用牛油果。

不過因為牛油果的果核堅硬、圓滑,在食用的時候刀子很容易傷了自己。如果僅僅劃傷或刺傷了皮肉,還比較容易復原;如果是嚴重的神經或肌腱損傷,那就需要手術。

在過去3年裡,共有1196人因此受傷。僅去年1年,就有428人在準備牛油果時傷到自己,而2017年為402人,2016年為374人,呈逐年上升趨勢。

與之相應的,ACC索賠的費用也相應增加,過去3年的總賠償額高達80萬元。去年ACC支付了320,371元,2016年這個數字為232,323元。

專家還專門建議民眾:切牛油果時,要「智取」而不能「強奪」果核,在縱向對半分開後,如果果核仍然難取,這時不要拿刀去撬,而是再縱向多切幾刀,直到果核鬆動容易拿掉為止。

煎烤洋蔥事故索賠率高?

戶外燒烤在新西蘭人的生活中非常重要。每到夏天,幾乎家家都會在戶外燒烤,不管是家庭聚會還是慶祝活動,燒烤大多時候都是主角。

而在一年中的大部分時間裏,不少慈善募捐活動都會在大型商店外設置燒烤攤位籌款,其中大多數都在售賣香腸、洋蔥三明治卷(香腸-洋蔥燒烤)。週末到Warehouse、Bunnings或Mitre10等大型商店購物時,經常會看見有慈善組織做燒烤籌款,其中香甜的煎烤洋蔥的味道,更是很遠就能聞到。

根據新西蘭先驅報(NZ Herald)去年年底引述ACC數據的報導,在2013年到2018年的6年中,與洋蔥(香腸-洋蔥燒烤)有關的ACC索賠事故,高達3001起,平均每年高達500起,真是有點讓人想不到。

ACC數據還顯示,在同樣時間裏,因為香腸(香腸-洋蔥燒烤)引起的傷害索賠也有25例。

雖然ACC的數據沒有明確給出這些事故中,到底有多大程度是由於洋蔥引起的,因為索賠者提供的細節可能存在相當大的差異,但參與香腸-洋蔥燒烤慈善活動的Bunnings五金商店發現,大多數事故與滑落的煎烤洋蔥有關,人們踩在洋蔥上面而滑倒,造成身體撕裂、軟組織損傷,甚至有的還造成口腔和眼睛受傷。

針對這個具體情況,Bunnings特地引入了一項新的安全規則,要求香腸-洋蔥燒烤的籌款人,把過去那種把洋蔥放在香腸上面的習慣,改成把香腸放在洋蔥上面,以盡量避免淋了西紅柿醬的、軟滑的煎烤洋蔥掉在地上,造成人踩在上面而滑倒受傷。

儘管有些人覺得新的香腸-洋蔥燒烤指南有點好笑,但也有很多人認為這是個很實際的指導,人們在自家後院的燒烤如果也能按照這個辦法做,就會減少很多不必要的意外事故風險。

寵物傷害賠償 一年7000萬

新西蘭是人均擁有羊、牛、馬、狗、貓等動物數量全球最多的國家之一,與動物相關的傷害,在2017年和2018年分別花費了ACC近7000萬元。其中由寵物狗引起的意外傷害最嚴重。

在過去的3年中,ACC數據都顯示,每年都有超過2萬起與狗有關的傷害索賠,每天就有近58件與狗有關的事故發生。

除了住在鄉間或與農場有關的人,大多數住在城市裡的人,平時並不與馬、牛、羊接觸,但很多人家都有寵物,有時即使自己家沒有,左鄰右舍、街坊鄰居可能都有寵物。媒體上也經常報導,很多時候,由寵物引起的傷害都發生在街上。

或許你只是走路去哪裏,也可能在步道或公園裡散步,甚至可能全家在公園或海濱玩耍、野餐,都可能突然受到寵物狗的攻擊。

針對這個問題動物保護組織SPCA建議民眾:

 

-不要接近你不認識的狗;
-始終看好兒童和自己的狗;
-從小就教育孩子注意狗的安全,不要讓他們接近不熟悉的狗;
-請記住,無論哪種品種,所有的狗都有可能咬人。

ACC總裁:很多人都不知道可以索賠

ACC首席執行官斯科特皮克林(Scott Pickering)在去年11月舉行的新西蘭保險理事會會議上表示,他為新西蘭「人人有份」 的ACC保險政策感到驕傲。

他說,「新西蘭的每個人都是ACC的客戶。這是獨一無二的,在世界任何地方都沒有像我們這樣的體系。」

「 去年,ACC支持了100多萬新西蘭人看醫生,資助了3.8萬人接受手術,每週補償了超過10.2萬名新西蘭人。總計198萬件索賠,相當於總人口的31%,接受了事故補償或者康復服務。」

皮克林說,這些獲得索賠的新西蘭人中的大多數,甚至都不知道他們所遭受的意外傷害屬於ACC賠償範疇,可以申請獲得ACC支持。

皮克林說,儘管ACC在過去的44年中已經經歷了巨大的轉變,但在過去的幾年中,新西蘭民眾對於ACC的信心下降,這促使ACC進一步改變。

他說,「我不希望ACC成為街道盡頭一個沒有門臉、冷清的建築,只注重自己而不是我們所要服務的人。」所以ACC必須要「簡化業務,讓客戶和員工更容易合作」。

皮克林說,「我們也是更廣泛保險趨勢的一部分,從原來的『檢測和修復』模式,轉變到『預測和預防』模式。ACC目前每年花費幾百萬美元在預防傷害上面,並且越來越多地使用數據分析,來確保為目標受眾提供服務。」

新西蘭的ACC是根據1972年「事故賠償法」在1974年成立的,旨在為所有遭受意外傷害的公民、居民和訪客提供保險。它涵蓋了工作和非工作傷害,並且在無過錯的基礎上運作,就是說,事故受害者不能把過錯方告上法庭。

ACC(事故賠償公司)雖然叫公司,運作的形式與其他私人保險公司也有一些相似之處,但它實際是新西蘭的政府機構,主要靠收取ACC稅來運作。

ACC也是新西蘭最大的主權財富基金之一,擁有超過400億元的投資儲備,用於支付未來的傷害賠償和康復支持費用。

ACC基金主要有3個來源:

 

-企業要為員工繳付安全保險,每一位工作的人也必須按照個人收入,繳付一定比例的ACC稅款;
-機動車使用的燃油價格中,都包含了ACC稅;
-每一輛機動車都要繳納年度註冊費。

責任編輯:上官翎

 

 

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