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施照輝:以4P推動臺灣觀光

觀光局駐洛杉磯辦事處主任施照輝以4P推動臺灣觀光。(袁玫/大紀元)

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【大紀元2019年10月26日訊】(大紀元記者袁玫洛杉磯報導)觀光局駐洛杉磯辦事處主任施照輝來洛杉磯3年多,和旅行業界合作無數,也觀察在美與臺灣觀光的競爭國家,如日本、泰國、菲律賓等的觀光現況。他表示,臺灣為亞洲觀光資源獨特之國家,擁有民主自由的社會,如欲加強更多人前往,需加強推力,而臺灣本身要增強拉力,方能強化臺灣觀光目標。

以4P推動

施照輝認為,拉力在於臺灣本地相關單位觀光局,風景區管理推廣的方法,在美國要做的是推力。同時,發現傳統的觀光行銷學所謂的4P綜合(Product,Price,People,Place,即產品、定價、人物及景點),雖然時代及科學演進,但4P組合仍然為推動方法的核心,相輔相成下,才能產生或創造最大的效果。他表示2020年會有些許小調整,在既有的成熟市場基礎上繼續發展精研,更深入深化耕耘。

他提到,臺灣交通部觀光局周永暉局長在兩年前推動「永續觀光發展」,目的是讓大家看見不一樣的臺灣,並配有周全的硬體、軟體,這些符合世界潮流的設計,將是未來對外宣傳的主軸。同步,也要開發新客源、新市場,做更精準的行銷,這也是臺灣交通部觀光局長之期許及方向。

施照輝說,自去年開始,他和合作的業者,也和臺灣的供應商開始聯繫做出對應產品。除了流行世界級的阿里山、太魯閣等經典旅遊外,創造新產品來符合消費者的需求,打動他們,加強推廣宣傳銷售,成為三位一體的方式,創造需求及達成人數目標。

目前,陸續推廣能吸引不同觀光人士的新產品,如賞鳥,在與美國賞鳥協會合作,舉辦2019-2020臺灣賞鳥旅遊送賞鳥手冊活動,並與國際賞鳥機構合作,該方向正確且有效應。

另外,促成合作業者也推出幾項特殊產品,如臺灣歌劇院的演出;業者和「環島之星」與鐵路局合作,繪有Hello Kitty 的列車,受到各國觀光客非常的喜愛。由此可見,Product,Price,People,Place 4p軸心,用更精準的方式來鎖定不同包裝方式的旅客,希望明年吸引更多遊客到臺灣,享受旅遊臺灣的樂趣。

施照輝還介紹,旅行業者發展時日良多,也一直在調整,雖然目前簽證便捷,航班很多,價位不高,加上網路行銷,讓自由行的市場更方便,時間容易掌握,景點特殊,也促成更多不同年齡的自由行旅客。但如果在同一時間點、參加旅行社的行程也有很多優點,他們市場調查發現,團體價格較便宜,交通妥善安排,預定合作觀光旅館餐廳,所有景點安排,又能結交新朋友。

臺灣美景耀上世界舞台

日前,臺灣東北角海岸及日月潭兩大國家風景區,榮獲「2019全球百大綠色旅遊地」的國際認證。亞洲今年有14個旅遊目的地獲選,臺灣就占2處,觀光局積極推動綠色觀光產業,東北角暨宜蘭海岸景區連續第4年獲獎,日月潭國家風景區為首次入圍百大,臺灣美景耀上世界舞臺。

臺灣迷人賞鳥季節

臺灣有300種常見的鳥類,讓國際鳥友讚歎不已。其中有27種鳥,如黑面琵鷺、藍腹鷴、帝雉(黑尾長雉)等,只有在臺灣才能看到。不過,瀕危的黑面琵鷺,臺灣經過7、8年的保育及提供棲息環境,如今到臺灣過冬的有2千多隻。11月、12月是最佳賞鳥時機,之後還可以到阿里山看繽紛多彩的鳥類,及其它順道精采旅遊。

總之,臺灣自行車道的完整與普及,被稱為是個環保國家,也是世界綠色旅遊的國家。11月是臺灣自行車主要活動月份,11月3日在日月潭湖碧、山青、天藍旖旎風光的襯映下,日月潭音樂嘉年華,全家適宜。

施照輝表示,目前到臺票價淡季,觀光局和在地8家旅行社(松立、新聯華、美國亞洲、全國、超值、Ritz, Majestic,Mango tour,Heyshoo.com)合作,買臺灣產品或機票就送桃園機場捷運兌換券(限美國護照),或臺美旅遊年限量紀念版一卡通(悠悠卡),數量有限,送完為止,9月-12月底為促銷期,熱銷中。◇

責任編輯:李欣

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2019-10-26 11:04 AM
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