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如何激勵不同世代員工﹖有章可循

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【大紀元2019年02月11日訊】(大紀元記者趙舟綜合報導)隨著專業人士工作的時間越來越長,許多公司面臨著幾代人在同一時間共同工作的局面。這為公司提供了不同深度的經驗、技能和人員配置,但同時也帶來了獨特的挑戰。每一代人都有自己的思維、工作和處事方式。如何有效地激勵所有人一起合作便成為公司面對的問題。

首先,以貌取人要不得。

不同世代的人沒辦法有效合作的一個主要原因是一些先入為主的觀念。千禧一代的人可能認為嬰兒潮一代的人技術上有所欠缺,不變通,並且教條死板。而嬰兒潮一代的人則認為千禧一代的人比較自我,且缺乏強烈的職業道德意識。為了避免對人們的行為作出錯誤的假設,消除觀念非常重要。

很多時候我們會不自覺地帶有先入為主的觀念,這就需要時刻提醒自己不要做出假設,而是根據各自的優點獨立評估每個員工

員工A,是嬰兒潮一代,在使用新技術上是不會呢還是只需要一點操作指導?為避免認為他什麼也不會,開始時可以給他示範一下,鼓勵他自己解決問題,讓他感到有尊嚴和有能力完成工作。

員工B,是千禧一代,是自以為是呢還是只需要得到讚揚?她可能想要讓別人對自己的工作認可。那麼在她完成工作時,給予她真誠的表揚。這是讓她更好地完成下一個工作的動力。

有效地評估員工,花時間去了解他們,跟他們聊聊天,改變說話的語氣,用積極的一面評價別人。合理地提供幫助,有助於所有世代的人在專業上進步。

其次,不要以為所有人水平和理解力都相同。

在分配團隊項目時,避免對任務和流程做出一般性陳述,或者假設每個人都以相同的方式處理信息。不同的世代有不同的理解方式,要區別對待。

確保項目要求清晰明確;避免使用時髦的縮寫或縮寫詞;列出進度和截止時間;明確界定每個人的角色,指定項目負責人,確保他們了解各自的工作。

再次,尋找共同點。

找到一個共同目標或激勵因素有助於協作完成工作。無論他們的優勢或性格有多麼不同,共同點更有可能讓他們聚集在一起實現目標。

如,該項目是否會對整個社會產生積極影響?他們的項目是否會幫助所有年齡組的客戶?項目是否有益於所有員工的共同價值?

最後,發揮他們的優勢。

無可否認,每一代人都有自己的技能水平。當分配項目時要合理配對人員,確保各自都能發揮自己的長處和作用。例如,如果正在開展一項新的社交媒體項目,那麼千禧一代的人可能會在媒體網絡上有所幫助,嬰兒潮一代則擁有更多客戶關係的經驗。發揮專長,協調合作,能更有效推進項目的完成。

責任編輯:林採楓

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2019-02-11 3:19 AM
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