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華為Nova3手機炸傷用戶大腿 陸媒急刪帖

華為,反恐怖主義法,情報法

美國華為的出口禁令將嚴重打擊華為的運營。 (GREG BAKER/AFP/Getty Images)

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【大紀元2019年04月10日訊】(大紀元記者文樸報導)華為5G技術正受到海外普遍抵制之際,去年剛剛上市的Nova3手機突然爆炸炸傷用戶大腿。但該消息見諸報端後,疑華為已啟動公關,10日下午開始相關消息被大量刪除。

據多家陸媒4月10日報導,一名叫「@身體好虎」的網民4月1日在微博上發帖稱,他父親放在口袋裡的華為Nova3手機突然爆炸,導致大腿嚴重燒傷。

他說:「手機殼是官方隨機附贈,輕度使用用戶,居然也能遇上這種事(爆炸),真是令人害怕」。

華為手機業務官微「華為終端客服」事後回應稱,「您的問題正在處理中,還請您耐心等待」。

華為Nova3手機爆炸,炸傷用戶大腿。(微博圖片)

由於時值華為遭到美國司法調查,華為的5G技術遭到海外很多國家的抵制之際,華為的品牌手機這次出事變得「敏感」。

華為手機產品線副總裁李小龍接受陸媒採訪時稱,自己不了解情況,但同類問題多出於用戶私自拆機和假冒電池所致。

4月10日下午2時許,「@身體好虎」發微博「聲明」:他父親的傷勢無大礙,手機爆炸是因為「父親更換的非官方電池出現故障所致」,「假電池害死人」。

他還說,華為售後因非官方配件產生的故障還是本著「負責任的態度」。

騰訊平台上的自媒體「硅谷分析獅」也稱,經過官方售後的仔細檢查,證實肇事的華爲Nova3手機使用的是更換電池、而非原裝電池。

蹊蹺的是,「@身體好虎」把以前發的多條反應他父親被華為Nova3手機炸傷的微博和相關照片全部刪除,目前僅保留這一條聲明博文。

同時,10日下午開始,大陸社交媒體及網媒也開始大規模刪除這則華為手機爆炸的訊息。

華為說辭引質疑

對於陸媒大量刪帖、「@身體好虎」的態度反轉,網民質疑這是因為他們都被華為的公關「收買」或「封口」了。

網民質疑:「去年7月才開賣的手機,你爸用半年就換電池?是手機質量不行?還是你爸每天都玩遊戲啊?再怎麼著也不至於半年電池就不行了吧。」

「一年不到,而且還是老人要拿去換電池了?說的我都快相信了。」

「傳說中的反轉。」

「哈哈哈,有點意思,上市沒有一年的機子換電池?還是在保修期的自己出維修費換電池?」

「2018年7月出的手機,電池故障不找免費的客服,而是出錢去找第三方換?你父親很大方啊。」

「先拋開老人用不到一年的手機自己去換電池不談,那麼問題來了,因為事情已經出了,你後續肯定要去找給你換電池的維修部、還是街邊小店負這個責吧?但願你不要僅發這條微博就不了了之,那樣只能證明『公關能力哪家強』。」

「錢到位,什麼都好說。」

「被公關了吧,說下在哪裡換的電池吧。」

「我覺得我的智商被華為侮辱了。」

「華為比三星公關強多了,沒有錢擺不平的事,他父親應該不怎麼玩手機吧,新手機六七個月就換電池了,吃瓜一波一波,就算真換電池了,華為品控也太差了吧,電池不到一年就換了。」 #

責任編輯:孫芸

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2019-04-10 10:57 PM
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