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華為手機滯銷 二手價跌三成

華為手機被爆更新後出現死機 官方承認手機更新出問題

遭美國封殺的華為,香港用戶將手機系統更新後,卻出現死機等無法開機的問題,有不少人到旺角客服維修中心處理。(宋碧龍/大紀元)

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【大紀元2019年05月31日訊】(大紀元記者梁珍、黃曉翔香港報導)美國等多國封殺華為後,香港華為手機被爆更新系統後出現死機,大批用戶前日起「擠滿」華為香港客戶中心,要求處理故障問題。華為事隔一日後,昨終於承認手機更新出現問題。

有先達商家稱,美國制裁後,加上華為手機問題不斷,華為的銷量至少跌了一半,二手回收價也狂跌2-三成。

華為官方30日發布回應稱,有顧客29日前往我們的客戶服務中心反映其手機在接收安全升級後出現異常。「經調查後,發現事件屬於個別的手機更新問題,我們對受影響的顧客深表歉意。」

公告又稱,「有關的問題已得到修正,技術人員已陸續為受影響的顧客解決了手機異常情況,預計5月31日或之前完成受影響手機的修復。」

本報30日下午到位於旺角的恒生旺角大廈的華為客戶中心。大樓大堂出現排隊人潮,客戶中心裏面的人流不算多。不過,保安對於媒體採訪很警覺,不准記者拍攝。

王小姐幫親戚前來修理華為手機,她指親戚用華為手機兩年多,「貪其便宜和速度快」,這次修理的是第二代型號,至今已修過兩次。

本身是蘋果用家的王小姐稱,未來會勸親戚拒用華為,「不只是政治方面,華為手機軟件、硬件都有問題」,另對華為售後服務有微言,認為不及蘋果服務周到。

先達商家:買家轉觀望

在香港最大的二手手機集散地、先達廣場,有商戶銷售員工梁先生稱,華為最近出現Android 升級不到、手機更新後死機問題後,華為在市場的銷量轉差。售價也相對下調了200-300元,即一成左右,但買家仍不願意入貨,普遍持觀望態度。

另一家Double L Mobile Shop的店員王先生說,華為的銷量近日明顯下降,「至少跌一半」,而未出事前華為一、二手機都很暢銷,因為性價比高。

價格方面,以P20計算,二手回收價未出事前,可收2,000-2,500元每部,但出事之後,現今回收價1,450元左右,跌約500-700元,即20-30%。未來他們也考慮少收華為機,「因為中美貿易戰影響太大的話,(華為)價錢一定會偏軟。」

對於大陸手機被指淪為中共監控工具,中五生盧同學認為市民應該有自己的私隱自由,反對被監聽。「政府監聽人民,是對自己的人民不信任。手機公司更加不應該這樣做,是助紂為虐。」◇

責任編輯:李薇

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2019-05-31 9:30 AM
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