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花蓮新住民多元照顧 設置6種語言服務台

花蓮縣政府25日在新住民家庭服務中心,成立多語服務台,以印、越、泰、柬、英文及中文等6種語言為新住民服務,縣長徐榛蔚(右1)和新住民合影。(詹亦菱/大紀元)

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【大紀元2019年07月25日訊】(大紀元記者詹亦菱台灣花蓮報導)花蓮縣新住民高達7,871人,外籍配偶人數逐年增加,縣政府25日在新住民家庭服務中心,成立多語服務台,以印、越、泰、柬、英文及中文等6種語言為新住民服務,讓新住民在工作、就醫、就學、身分居留、人身安全及各項權益都獲得保障。

多語服務台由縣政府社會處社工搭配資深新住民志工,透過6種語言現場和線上諮詢及通譯服務,提供社會福利、健保醫療、身分權益及教育學習、就業等綜合諮詢服務,為新住民單一服務窗口,如簡短服務無法解決之難題,平台人員亦會協同各局處人員持續提供服務。

25日在新住民家庭服務中心成立多語服務台,開場由吉安印尼共學團小朋友表演印尼傳統樂器Angklung。
25日在新住民家庭服務中心成立多語服務台,開場由吉安印尼共學團小朋友表演印尼傳統樂器Angklung。(詹亦菱/大紀元)
花蓮縣長徐榛蔚(左)頒發越南籍斐艾珍(中)志工感謝狀,表揚資深新住民志工長期貢獻。右為柬埔寨籍的立委林麗蟬。
花蓮縣長徐榛蔚(左)頒發越南籍斐艾珍(中)志工感謝狀,表揚資深新住民志工長期貢獻。右為柬埔寨籍的立委林麗蟬。(詹亦菱/大紀元)
花蓮縣長徐榛蔚現場頒發新住民服務志工感謝狀給來自印尼的張美君(左)。
花蓮縣長徐榛蔚(左)現場頒發新住民服務志工感謝狀給來自印尼的張美君。(詹亦菱/大紀元)

縣長徐榛蔚表示,考量新住民因語言隔閡及文化差異,提供多種通譯服務,提升新住民便利可近性;看見新住民姊妹入校園當志工,為孩子做多元文化繪本的導讀;在生活中默默經營家庭,面對家人的韌性、毅力和漢字的學習,父母成為孩子最好的身教,徐榛蔚說,以「新住民、馨活力」為目標,把花蓮打造為移民新故鄉。

越南籍的斐艾珍說,嫁來台灣有18年了,兩個兒子都在高中就讀,平日經營越南雜貨店,政府在推動新住民相關的服務,因應就業的需求,對新住民是很有幫助;但家鄉是難以遺忘的,來台灣有了家、有了孩子,根也就留在台灣。

來自印尼的張美君說,來台快20年了,是新住民家庭服務中心的志工,負責打電話關懷剛來台灣的姊妹,新住民通常是環境不能適應及語言不通,透過多語服務台,能幫助更多的外籍新娘。

責任編輯:玉珍

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