智能電表更換費?電氣公司:「是詐騙」

【大紀元2019年08月11日訊】(大紀元記者鄧舒語美國聖地亞哥報導)「親愛的顧客,您尚未支付$398.63的電錶升級費,如不支付,供電將會被切斷」,此類內容的電話或電子郵件不免讓人心頭一緊,但聖地亞哥天然氣與電力公司(SDG&E)提醒用戶,這並不是真正的欠款提醒,而是近期出現的新型詐騙説辭。

居住在聖地亞哥的Maria Genova差點就成了這類詐騙的受害者。她在ABC10電視採訪中展示了她收到的帶有SDG&E徽標並附有二維碼的一個郵件。該電子郵件稱因升級電錶,Genova賬戶現有398.63美元欠款,如果她仍不付款,家中的供電將會被切斷,而且還有延期費等。

Genova說,她後來又收到同樣內容的電話。郵件和電話內容讓她覺得很可信,於是她決定拿出信用卡付款。「但在他要求我必須現金付款時,我發覺不對勁,」她說。

Genova於是斷了電話,然後致電SDG&E,才確定收到的電子郵件和電話並不是來自電力公司。

加州公用事業委員會(CPUC)的能源計畫此前要求公共事業公司將老式電錶和天然氣表更換為更精確的智能電錶。SDG&E在聲明中表明,公司不會向用戶收取任何更換智能電錶的費用,並且技術人員在對儀錶進行任何維護前都會事先告知用戶。

據SDG&E統計,今年已有超過13,600個詐騙電話冒充該電力公司對用戶進行詐騙。SDG&E在聲明中鼓勵用戶在接到可疑催款後,撥打客戶服務電話直接向公司諮詢,也可在收到欺詐電話或郵件後向警方舉報。

責任編輯:田磊

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