【大紀元2019年08月29日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）澳洲9號媒體獲得的泄露文件顯示，從事有爭議的自動追債工作的社會福利局（CentreLink）員工，似乎是受到績效管理，並有著嚴格的工作定額，包括每週需追回了多少債。一名前員工說其團隊領導希望每人每週至少能追討15筆債。
九號新聞網採訪了6名社會福利局前員工，他們去年曾在新州、昆州和維州的社會福利局辦公室做合同工。這些員工說，他們之所以把此事說出來，是因為聯邦公共事業部（DHS）堅稱，員工沒有被設定追債定額。
他們說了結債務設定了明確的定額，如果沒有達到目標，他們將「收到業績不達標的警告」。「公共事業部可以否認有追債定額，但現實是團隊領導設定了定額。」一位昆州的前員工說，「領導希望每人每週至少追討15筆債。」
本月早些時候，九號新聞網發布了一張墨爾本一家福利局追債辦公室的白板照片，上面標註了員工的追債業績，包括追討了多少筆債和追債用了多長時間。員工說，如果白板上的數字顯示他們沒有達標，他們會在日常會議上被「公開羞辱」。
這些舉報人說，他們承受著巨大壓力去完成定額，這導致他們試著走捷徑，比如給客戶打電話通知債務時，只讓電話響一兩次。
公共事業部總經理瓊根（Hank Jongen）表示，從事收入審查的員工沒有被要求每週必須完成指定數量的審核。「個別的業績改善計劃和提振計劃是完全獨立的過程。」瓊根說，「業績改善計劃是根據個人情況安排的，包括符合員工個人學習和發展所需的目標。」
公共事業部說，白板照片被曲解了，「這些數字不涉及追債定額」。但是，接受採訪的三名員工說，他們之所以要接受業績評估，是因為他們沒有達到目標，而且他們收到了警告。
凱特（Kate，假名）曾在福利局的墨爾本辦公室工作，在經過四周的業績評估後，她的合同被終止。「公共事業部說的都是謊話，我們每天要了結三筆債務，每週需要追討15筆債。他們每天都在向我們強調這點。」
聯邦工黨影子政府服務部長肖頓（Bill Shorten）將矛頭指向聯邦政府服務部長羅伯特（Stuart Robert）。「為什麼羅伯特讓他的官僚們到處胡扯，說沒有自動追債定額？」他說，「羅伯特需要向公眾說出真相，不要再躲藏在其部門謊言的後面了。」
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責任編輯：李熔石
