【大紀元2019年08月09日訊】（大紀元英國記者站報導）8月7日，由於電腦故障，英國航空公司（BA）不得不取消了希思羅機場和Gatwick機場超過100架短途航班，其餘航班轉為人工手動進行登機手續，造成超過300架航班晚點，乘客非常不滿。
英航表示，網絡辦理登機手續的系統和處理航班起飛的系統都出現了故障，因此整個公司的網絡都受到影響。
據《每日郵報》報導，不僅英航在英國主要機場的航班受到影響，該公司在日本、印度和美國的航班也大多被推遲或者取消。
儘管電腦故障在12個小時後被解決了，但是它已經導致大約2萬名乘客的航班晚點，英航因此可能面臨超過800萬鎊的賠償金。而且英航表示，故障可能導致8日的航班也受到影響。
英航承諾所有受到影響的乘客都會在8月13日之前安排新的航班。
乘坐英航航班出行的度假者在社交網絡上表示不滿。一名乘客表示，由於「飛行員沒有得到飛行數據」，所以他乘坐的航班被困在Gatwick機場。
2015年10月英航啟動新的電腦系統以來，故障頻發。英航已經為此損失了超過一億鎊。這次是最近幾週裡登機手續系統第三次出錯。
飛行員罷工
英航最近麻煩不斷，上週法庭駁回了英航禁止飛行員罷工的申請，因此本月下旬英航可能被迫取消更多航班。
引發飛行員罷工的是薪水問題。代表英航部分飛行員的組織Balpa表示，幾年前英航不景氣的時候，飛行員們同意減薪，去年英航獲利近20億鎊，因此他們希望加薪幅度加大，拒絕了英航提出的三年加薪11.5%的條件。
英航飛行員的平均年薪接近9萬鎊，機長的平均年薪達到16.7萬鎊。如果Balpa跟英航的協商沒有獲得突破，那麼罷工期間，每天可能會有多達14.5萬名乘客受到影響，英航每天損失4,000萬鎊。◇
責任編輯：陳彬
