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價格複雜競爭不足

澳洲四大銀行客戶換匯一年多花1.5億

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【大紀元2019年09月03日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)週一,澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)發布報告稱,澳洲人兌換外幣時付出的費用過高,這是讓人迷惑的換匯價格和缺乏市場競爭造成的。

澳洲人每年兌換高達400億澳元的外幣,但支付的兌換費用卻比其它國家高,有些時候,使用同樣服務的澳洲人要比美國人多支付30%以上的費用。

競消委發現,消費者兌換外幣時貨比三家比較困難,因為一些兌換服務給出的並不是最終價格,有時候消費者還得支付各種隱藏的手續費。繁瑣的價格定義給消費者橫向對比價格帶來困難。

調查認為,儘管市場上有更便宜的換匯方式,但複雜的價格和缺乏市場競爭導致消費者過於依賴四大銀行。

該報告顯示,2017-18財年,通過四大銀行兌換美元和英鎊的消費者,如果使用了價格更便宜的國際匯款服務,可能會節省大約1.5億澳元。

競消委主席西姆斯(Rod Sims)表示:「貨比三家可能會讓澳洲消費者每年節省數億澳元。雖然消費者和小生意者習慣於用他們的日常銀行帳戶給海外匯款,但這可能不是最便宜的方法。這也是又一個消費者因為忠誠而掏錢更多的例子。」

調查還發現,在機場換現金最貴,澳洲人在海外使用澳元信用卡和借記卡也最不划算,因此消費者應該儘量避免在海外支付澳元。

競消委建議增加外匯兌換市場上的競爭,降低兌換外幣的手續費。

聯邦財政部長弗萊登伯格(Josh Frydenberg)表示,競消委將在一年之後匯報換匯市場對該報告的響應情況。他沒有排除進一步採取措施來防止消費者遭到盤剝的可能性。

責任編輯:瑞木悅

 

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