【大紀元4月18日報導】（中央社記者徐毓莉台北十八日電）隨著民間人力銀行網站蓬勃發展，台灣行政院勞工委員會去年成立的官方網站－全國就業e網也逐步深入校園，補足人才缺口，同時還計畫成立科技客服，提高服務效率，對此，民間人力銀行認為，透過官方宣導將可帶動整體人力銀行網站發展，同時刺激民間人力銀行朝更深、更多面向的服務努力。
勞委會職業訓練局就業輔導組組長林三貴指出，求職者上一般人力銀行網站填寫履歷表時，相關欄位一定要填寫，而雇主觀看的求職者資料也會因付費多寡有所差異，但是全國就業e網從尊重求職者的立場出發，由「求職者自己決定隱私」，填寫履歷的求職者可以自行決定要放多少資料，不管放在網路上的資料多寡，就業服務中心都會替求職者服務。
林三貴表示，在全國就業e網上，求職者可選擇公布何種聯絡方式讓雇主聯繫，例如居家電話、手機、e-mail、或公立就業服務中心的電話，讓求職者的隱私獲得保障。
勞委會指出，全國就業e網不僅是網路求職，同時也有實體的就業服務中心協助求職者上網搜尋工作，或是由櫃檯人員搜尋工作機會，讓求職者知道哪些企業有用人需求。
林三貴強調，全國就業e網具有全國三百多個就業服務中心，這些實體的「門市部」不但可以服務求職者，同時可以安排廠商進駐到就業服務中心徵才，各地就業服務中心因為「在地」的特性，也可以主動拜訪雇主，提供雇主各種適合的雇用措施、辦理訓練等。
由於透過就業服務中心登錄履歷的求職者多屬於較少上網的中高齡族群，為避免全國就業e網的人才侷限於中高齡族群，補足部分年齡層的人才缺口，勞委會即將推出「職業探索新鮮出擊」，從四月份開始將陸續與各大專院校結合，提供求職服務、講座，讓全國就業e網中的人才逐步增加，服務更多的雇主。
另外，今年八、九月份後，勞委會也將成立科技客服，結合電腦網路、電話，整合全國求職、求才資料庫，提供二十四小時的求職服務，林三貴舉例，如果民眾白天到就業服務中心辦理求職，到了晚上，就可透過上網或打電話了解求職業務辦理的進度。
對於官方經營求職、求才網站的用心，民間人力銀行業者不但沒有同行相忌的情況，反而樂觀其成。1111人力銀行就表示，官方網站的成立可以把人力銀行市場的餅做得更大，104人力銀行品牌總監邱文仁也認為，政府網站有許多資源或是設計一些補助措施說服企業雇用中高齡、弱勢族群，因此政府的加入對求職者而言是好事，同時也有存在的必要。至於全國就業e網開始朝向補足年輕族群求職者缺口的努力，是否會衝擊民間人力銀行，邱文仁強調，人力銀行制勝的關鍵在於履歷表，以104人力銀行來說，早期填寫履歷表的求職者，到現在已經有八年的工作經歷，成為中高階人才，這些履歷表的資源對廠商有相當大的吸引力，因此不會過於擔心官方網站成長可能帶來的衝擊。
