患者的需求至上

走訪布祿崙棕櫚護理康復中心

人氣 2
標籤:

【大紀元記者林青紐約報導】成立於1948年的棕櫚護理康復中心座落在布祿崙15大道﹐是一家擁有79個床位的家庭式醫院﹐給療養者提供長期和短期的各種特別護理項目。

走進醫院﹐給記者留下印象最深的是﹐這兒的病人和醫護人員象一家人一樣。氣氛輕鬆﹑和諧﹐病人和醫護人員有說有笑。不少療養人員在醫護人員陪伴下﹐正在觀看著電影錄像。

看到如此溫馨的情景筆者不禁納悶﹕這是醫院嗎﹖當問及行政主管蘇珊﹐怎麼培養的這麼濃厚的家庭氣氛時﹐她有些神采飛揚﹕「我們彼此互相關心﹐每一個病人的家人來訪時﹐我們都會主動和他們交流﹐也許因為地方不大﹐所以我們都會很快相識﹐我們不把這裡當成醫院﹐我們是一個家庭﹐感覺很親密。我們每週安排7天的活動﹐晚飯後病人可以看電視﹑玩游戲﹐醫護人員和病人經常一起出去野餐﹐我們還有讀書俱樂部﹐女士俱樂部﹐還有電影俱樂部。簡言之﹐病人有要求﹐我們就盡力滿足。」

而中心的李姓護士長更是一語道破天機﹕「我喜歡病人﹐喜歡幫助和照顧他們。」從簡短的回答中﹐記者可以感受到她的愛心和敬業精神。

我了解到這個醫院除了自行進行小的手術外﹐還做骨科手術關節置護術﹐當然還進行康復治療。住院時間有長期和短期﹐比如一個家庭想去度假﹐醫院可以提供短期老人護理服務﹐平均收費是每天200-250美元(含食物和護理費)﹐不包括藥費。

許多患者對如何才能入院接受他們的醫療護理很關心﹐接待人員說手續簡單﹐病人先從醫院索取相關文件﹐填寫後傳真過來﹐醫院審批後﹐確認能夠提供服務﹐病人就可以和醫院的工作人員聯係﹐如果病人家庭成員沒有異議﹐就可以被接收入院。

記者發現棕櫚護理中心除了提供不同的康復服務外﹐他們還注重加強不同族裔的患者文化交流﹐蘇珊對我說﹕「這裡象一個小聯合國﹐不同種族﹑不同地域的患者都有。我們經常問病人他們的需要是什麼﹐有沒有對我們抱怨的﹐有沒有希望得到而沒有得到的。我們這兒有幾位中國病人﹐一位已經在這裡住了10年了﹐我們不僅提供中餐﹐同時也根據中國人的習俗﹐安排中國式的節日慶祝活動﹐如慶祝中國新年﹑中國傳統式的舞蹈表演等。」

行政主管蘇珊在這家護理中心已經工作了11年﹐在問及如何面對日復一日的繁瑣工作時﹐她談到﹕「我喜歡我的工作﹐我喜歡照顧病人。當我看到許多病人在康復中心﹐天天有所進步﹐許多康復後被送回家﹐我的心裡非常快樂﹐無論對他們還是我們﹐每一天都是不同的。在我的心裡﹐這既是醫院﹐又是給患者提供了一個社區。」

蘇珊在給我介紹護理中心的護理力量時﹐這樣說道﹕「我們有80個僱員﹐每一班我們都有註冊的護士﹐醫生每天24小時待命﹐醫生每週來5天。我們還有專門的護理專家﹐每週5天出診﹐如果碰到疑難﹐我們還會會診。」

高質量的服務是棕櫚護理中心的從業精神﹐棕櫚護理康復中心護理項目包括﹕術後護理﹑骨科手術/關節置護術後護理﹑氣管切開術後護理﹑心臟病護理﹑心臟病康復 ﹑疼痛治療﹑姑息療法﹑靜脈給藥﹑褥瘡/傷口護理﹑院外腎透析﹑多發性硬化症﹑肌肉萎縮性骨髓側索硬化症﹑大腦性痲痺。每日服務項目有﹕24小時護理﹑物理治療﹑職業療法﹑語言治療﹑休養療法﹑社會關係服務﹑治療性營養。中心可接受醫療保險包括Medicare﹑Medicaid﹑私人保險﹑現金等。

布祿崙棕櫚護理康復中心地址是﹕5606 15th Avenue﹐Brooklyn﹐NY11219﹐電話﹕718-851-1000﹐傳真﹕718-972-6427﹐電子郵件 ﹕ptadmit@yahoo.com。需要更多的消息歡迎和棕櫚護理中心聯係。如果有需要護理的患者﹐棕櫚護理中心將是你的上佳選擇。(http://www.dajiyuan.com)

相關新聞
棕櫚護理康復中心提供全方位服務
昆士康復中心及護養院
紐約市長公布1116億元行政預算 有望增逾兩千警力
曼哈頓地檢欲資助社區組織 預防青少年槍枝暴力
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論