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不畏勞退新制 量販店重金徵才

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【大紀元4月4日訊】(自由時報記者楊雅民╱專題報導)台灣勞退新制今年7月1日即將上路,不少企業忙著在新制上路前「趕人」,但缺工嚴重量販店業者,卻無畏勞退金提撥成本大增,逆勢喊出提高員工福利,網羅人才。

全台有高達1萬名員工的家樂福表示,過去該公司勞工退休準備金的提撥率為2%,每年提撥4000多萬元勞工退休準備金,7月新制上路後,提撥率要補足至6%,每年得額外增加約1.2億元成本。排名第2品牌的大潤發也指出,勞退新制上路後,該公司估計每年得增加提撥超過4000萬元的勞工退休準備金,值此量販店面臨獲利萎縮的窘境,新增的4000萬元成本,就得靠衝刺業績來補足,猶如雪上加霜。

儘管量販店業者和其他各行各業一樣,面臨勞退新制上路後,人事成本增加的壓力,但位於都會區的賣場,卻因新一代年輕人普遍認為在賣場工作辛苦、工作內容不夠炫,而出現流動率高和缺工現象。

家樂福人力資源處總監孟芝雲表示,家樂福正職員工的離職率每年約1%,但賣場部分工時員工,每年的流動率卻超過7成,員工流動率高,使得員工訓練成本無形中大幅提高。家樂福為了留住員工並網羅人才,今年新任總經理吳偉生上任後,便指示加強員工福利,家樂福於是率業界之先,推出正職員工購物折扣卡,只要是家樂福正職員工,在家樂福購物均可享有4%購物折扣,每年購物上限金額為5萬元。另外,還規劃員工中秋節烤肉旅遊、每月慶生活動,並正在評估設計幫助員工舒緩壓力的氣功、武術運動等課程,同時喊出經理級月薪較同業高出8%至15%,誘之以利。

孟芝雲並強調,為培訓人才,家樂福去年還創立家樂福大學,每年斥資1200萬元至1500萬元,做為員工教育訓練經費,至今培訓的主管級人才有200多人,強調只要肯拚,衝到資深課長或處經理職銜,年薪很快就可衝破百萬元。

大潤發量販店位於台北市中心的中崙店,在開幕之前,由於台北市年輕一代不愛到量販店工作,為網羅人才,甚至不惜到中南部招兵買馬,有意願到台北市工作的員工,不僅薪資優於其他分店員工,公司還幫離家在外的員工租好宿舍,供應食宿。大潤發行銷處長張文仁表示,大潤發賣場過去全職和部分工時員工比率各佔約5成,考量部分工時員工流動率過高,恐帶來人才培育的負面成本,該公司今年寧願將各店部分工時員工比率由50%降至25%,他認為,雖然提高正職員工比率,將會大幅增加人事成本,但在量販店如此競爭的時代,員工穩定,賣場管理和服務品質才得以有效提升,進而帶動業績,在網羅人才之餘,更要重視育才、留才。

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