中華快遞董事長沈俊彥 強化服務 不讓外商看扁

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【大紀元5月22日訊】自由時報記者劉力仁╱專訪

中華快遞董事長沈俊彥,為44年郵政經驗的郵政老兵,去年底從台北郵局經理一職轉任中華快遞公司董事長後,以服務為導向,全力為台灣快遞業開拓一塊版圖,他說,台灣快遞市場長期來為外天下,台灣快遞業者要努力,不要被外人看扁。

民國49年進入郵局工作的沈俊彥,從最基層的郵務佐做起,由於工作努力,加上不斷進修通過大小升等考試,一路從副業務長、業務長,升到中華郵政台北郵局經理,去年原本屆齡退休,但總公司借重他豐富的郵務經驗,聘請他轉任中華郵政投資公司中華快遞董事長,展開人生另一段歷程。

沈俊彥表示:擔任中華快遞董事長後,看到國外快遞業者龐大的後勤資源及高效率,讓他感受到強大的競爭壓力,為了和這些國外快遞業者一較長短,中華快遞全力強化服務內容,包括電腦查詢系統,即使是散件的客戶,也可以隨時上網查詢交寄貨物流向;增加收件點,以往中華快遞是由中華郵政各地營業窗口收件,郵局下班,也就無法收件。

中華快遞與兩家便利超洽談收件業務已到成熟階段,如果洽談順利,最快7月份開始,中華快遞將增加3千至4千個便利商店收件點,加上中華郵政各地1300個收件點,24小時全天候收件,方便性大增,直接挹注業績。

此外,中華快遞最近還派員直接拜訪新竹科學園區的大企業,招攬貨源,已經獲得多家廠商同意簽約,沈俊彥說,科學園區內大企業的快遞業務量大,但一向是外商的天下,中華快遞將以更佳的服務及優惠價格搶佔這塊大餅;中華快遞開辦主動到府收件的服務,客戶只要一通電話,中華快遞人員就會到府收件,即使只是1件簡單的快遞郵件亦然。

以散戶快遞郵件為業務主力的中華快遞,現在每個月大約有1萬件托運數量,公司也處於獲利狀態,但沈俊彥說,公司的業績還有成長1倍的空間。

這個郵政老兵,不但要和外商一較長短,也希望再創自己職場生涯高峰,他要向外界證實,只要全力付出,老兵不死,也不會凋零。

(http://www.dajiyuan.com)

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