說故事高手
除了行銷手法外，迪士尼公司還擅長將故事重新包裝。例如美女與野獸就是改編自法國的古老故事。而中國古代花木蘭代父從軍的歷史故事在迪士尼公司的包裝下，變成一部精彩的電影，還成功創造出木須龍等角色。除此之外，獅子王也是一例。獅子王的腳本是莎士比亞的名作《哈姆雷特》，迪士尼用非洲動物詮釋這個故事，加上請來艾爾頓強為之配樂，使這部片在當年也是大受歡迎。而這就是迪士尼公司的獨到之處。
神奇的感官體驗
立體電影是迪士尼非常精彩的表演之一。透過立體眼鏡，可以看到故事人物突然出現在你的面前，好像伸手可及，讓人感到身歷其境，這是「視覺」的驚奇。故事當中會出現一些食物，接著就會飄出食物的香味，這是「嗅覺」的驚奇。當故事角色在飛行的時候，就會有一陣陣的風吹在臉上，如果是下雨或滴水，真的就會有水滴在頭上或臉上，這是「觸覺」。當然還有音樂與畫面的巧妙搭配，這是「聽覺」。一部電影可以將視覺、嗅覺、觸覺、聽覺等巧妙融合在一起，讓觀眾體驗，除了神奇之外，大概也想不出別的形容詞了。
樂園的設計與服務
在香港迪士尼工作的員工，絕大部分都必需會三種語言：廣東話、北京話以及英語。讓世界各地的遊客都可以溝通無礙。園區隨時都有清潔員工巡視打掃環境，所以即使當日遊客眾多，園區環境還是保持相當整潔乾淨。
此外，不論你在園區的哪一個角落，都可以很清楚的聽到園方所播放的各式悅耳的音樂，讓你充滿歡樂的心情。音樂絲毫沒有刺耳或者不清晰的情況，可見園方在設計時對於這一點是考量相當周到。
迪士尼園區的道路、指標都相當清楚，不太會發生迷路的情況。我們特別注意到園區的各項設施都很注意安全。例如木製的柵欄、圍欄、扶手、座椅，其邊角都經過研磨，所以不會被刮傷。就連石頭也是經過挑選、處理，摸起來也是較為平滑，不至於被割傷。
迪士尼樂園裡對身心障礙人士的服務也頗為周到。我看到有一家人要觀賞「獅子王」劇場表演，其中爸爸是坐著輪椅，他們尚未進入會場，服務人員看到馬上親切幫忙安排位子。整體來說，園區規劃可以說是相當體貼細心。@*
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