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擊鼓振士氣 美國企業新流行

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【大紀元12月8日訊】自由時報編譯盧永山/專題報導

美國企業為了提振團隊士氣,改善工作效率,會為員工準備許多團體活動,包括1980年代最流行的高低空繩索課程,1990年代的打手足球(foosball ),以及其他遊戲、戶外探索等,如今擊鼓已成為企業用來凝聚職場合作的新招。

在網路業泡沫化後,美國許多企業停止刻意的玩樂,開始認真面對嚴酷的現實環境,但仍有若干企業主繼續為員工提供烹飪課、跳社交舞和摺紙飛機等活動,希望激發和鼓舞員工士氣。

凝聚共識 員工躍躍欲試

支持者認為,這類活動穿插會議中,可以讓沉悶的會議更有趣,也能鼓勵員工思索團隊合作的意義,擊鼓之所以受到歡迎,是因為這個活動可增加互動,不需事前精密的規劃,員工也無需經驗或天分,員工齊聚在一間房子裡,隨著指導老師開始擊鼓,並且模仿其韻律。

廣告和行銷服務機構Jack Morton Worldwide美國娛樂部門經理歐波以爾表示:「擊鼓讓人精力充沛,而且很有趣,每個員工都躍躍欲試,員工開會的心情也變得很high。」歐波以爾已為客戶和部門員工預約擊鼓課。

擊鼓表演團體Drum Cafe New York總裁納許表示,擊鼓可以凝聚團隊合作,同時教育參與者,他們可藉由傾聽彼此與協力合作,來完成偉大的目標。

瑞士銀行集團投資銀行部門負責美洲區學習和發展事務的主管波莫瑞斯,已聘請Drum Cafe New York在為旗下資訊科技基金經理人舉辦的兩天會議開幕儀式中進行表演,與會的基金經理人多半不認識彼此,活動籌劃者希望打破與會者之間生疏的關係,以利於規劃2007年的營運計畫。

波莫瑞斯表示:「與會的基金經理人一開始充滿疑惑,但絕大多數都能克服困窘,盡情享受擊鼓的樂趣。與會的經理人表示,擊鼓幫助他們放鬆自己,而且讓他們在會議中暢所欲言,若沒有擊鼓課,他們不敢直接和公開地表達自我。」

部分管理顧問 懷疑價值

但部分管理顧問質疑,擊鼓除了娛樂以外,會有何種價值?協助企業改善員工工作績效的賓州顧問公司FirStep總裁普特齊爾表示:「就長期而言,擊鼓不會改變公司的文化,也不會改變員工的行為。我認為最有效的方式是,如何打破會議的沉悶。」

卡內基美隆大學泰珀商學院兼任教授凱利表示:「這類活動經常與參與者的職場文化或工作沒有直接關係,我對企業所做的建議是,如果想進行這類活動,最好與工作有關。」

維吉尼亞州人力資源組織「美國訓練發展協會」執行編輯賈拉干表示,有意提升團隊合作的企業主,如今更希望進行與工作直接相關的改變,包括重新設計辦公空間,或者將績效獎金與團隊表現掛勾。

正反觀點

支持者︰

●可以讓沉悶的會議更加活潑。

●可刺激參與者思考團隊合作的重要性。

●打破會議開始時的僵硬氣氛。

反對者︰

●與工作沒有直接關係。

●如果參與者沒有體驗到擊鼓對於工作的改變,可能會引起反彈。(編譯盧永山 )

(http://www.dajiyuan.com)

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2006-12-08 9:12 AM
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