買狗想清楚 解約退貨難

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【大紀元2月1日報導】(據中廣新聞蔡宜璋報導)年到來,又掀起一股養狗熱潮!消基會南區分會提醒消費者,買狗之前先做好評估。因為買賣寵物狗都是到店家挑選,事後除非小狗健康出狀況,否則很難解約,不但店家可以不接受退貨,連訂金都可能拿不回來。

消基會南區分會最近接獲不少申訴,有民眾的子女訂了一隻要價六萬五千元的寵物,繳了五千元訂金之後,付不出尾款想反悔不買,結果訂金被沒收。也有消費者把小狗買回家之後,不是家人反對,就是鄰居嫌太吵,要把小狗退貨,卻遭到店家拒絕。

消基會表示,犬隻買賣因為都是消費者親自到店家挑選,屬於一般商品買賣,不適用消保法第十九條特種買賣的規定,所以除非小狗帶回家之後發現健康有問題,否則上述狀況都無法要求店家退貨或退回訂金。

消基會提醒,如果小狗帶回家不久就發現健康有異狀,必須找獸醫師診斷,取得就醫紀錄,就能要求解約退款。動物防疫所則呼籲,萬一買了狗又不想養,可以交給動物收容所,以免衍生流浪狗的問題。

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