【大紀元5月30日訊】(大紀元記者澤霖費城報導) 在紐約、新澤西、賓州、馬裡蘭、佛吉尼亞、和喬治亞州的華人，許多人已經習慣了把去韓亞龍(H-Mart)超市買菜變成每週末必做的功課。韓亞龍的食品、蔬菜、水果質量上乘、新鮮、加之廉價，是吸引眾多華裔、亞裔、西裔、甚至美國主流社會人們前往的主要原因。在韓國泡菜風靡世界、韓國汽車大舉進入美國市場、韓劇如「大長今」熱暴流行的今天，韓國人會征服華人的菜籃子嗎？記者在南澤西採訪了韓亞龍公司的營銷副總裁金建燁先生。
韓亞龍的超市連鎖店H-Mart，雖然已經成為美國許多城市亞裔超市的一支生力軍，以嶄新的特色獨佔鰲頭，但它的「H」究竟是什麼意思呢，這是記者的第一個問題。據金建燁先生介紹，H的涵義有四層，分別是健康(Healthy)，人道(Humane)，快樂(Happy)，和「誠心」(Heartful)。從韓文來說，韓亞龍的本名是Han Ahreum，公司高層為了吸引華人顧客，特起了「韓亞龍」這個響亮的中文名字，而為了融入美國社會，才取了H-Mart這個名字。
1982年，H-Mart從紐約州Woodside開始起家，現在已經發展到紐約、新澤西、賓州、馬裡蘭、佛吉尼亞、和喬治亞州的20家分店。紐約、馬裡蘭有兩個配送中心，賓州另外有一個地區性的倉庫。公司的目標是擴張、國際化、和多層次管理，以期望成為美國最成功的一次停車完成全部居家所需的大型購物中心。
談到韓亞龍的長遠打算，作為韓亞龍的營銷副總裁，金建燁眼睛裡透著光彩，雄心勃勃。他出生於韓國的大邱市，大邱是韓國第三大城市，位於韓國半島的東南地區，是嶺南內陸的中樞城市。大邱以教育和紡織業為主，繼承了新羅和伽耶的燦爛文化，歷史悠久，也以纖維、機械、眼鏡框、木工藝、雨傘、自行車等聞名。國立慶北大學也座落與此，該校成立於1946年，現有13個學院、9個研究生院，是一所在韓國內外享有一定影響力的國立綜合大學。金先生的童年，就是在這樣的環境下度過的。
金建燁的父母自己開了一個家俱工廠，雇了十幾個工人，專門製造韓國傳統式的高檔家俱，上面用貝殼雕塑著龍啊等浮雕圖案。後來，他們全家搬到了首都漢城(今首爾)，當時樸正熙正任韓國總統。1979年，樸正熙去世，這在當時的韓國是很大的一件事，樸正熙的威望很高，因為他把韓國從一個農業國變成了經濟發展起來了的工業國。記者給金先生講了中共當時對樸正熙的負面宣傳，他感到非常的吃驚。
據金建燁講，樸正熙之後，韓國經濟陷入不景氣，父母的生意也受到影響，金先生在壓力下讀完中學，進入首爾的慶熙大學就讀政治學。他本來是想學法律的，但分數不夠，只好學了政治，金先生坦率的向記者笑著解釋到。
從慶熙大學畢業後，金建燁在一家英國公司Unilever找到了工作，在其人事部門任職。在處理公司員工的薪酬方面的事情時，他發覺那些有工商管理碩士學位(MBA)的人，不光掙錢多，待遇也要好一些。他就覺得，我也可以做得到。於是他辭去了工作，開始申請學校，然後從首爾飛到美國賓州費城，開始了在爵碩大學商學院的學習。1999年5月，他自爵碩畢業，也是一個MBA了。第一個在美國的工作，就是加入了韓亞龍。
韓亞龍的基本顧客，當然是韓裔的美國人，但這個比例也以分店的地理位置而變化。例如在新澤西南部的櫻桃山市(Cherry Hill)，那個分店的顧客中，30%是韓裔，40-45%是不包括韓裔的亞裔，20-25%是其它美國族裔的顧客。而在他們位於賓夕法尼亞州、費城東部的契爾頓(Cheltenham)分店，韓裔則佔了60%，另外有30%的亞裔，和10%的其它族裔。
公司的發展目標，據金先生稱，在短期內是面向全部亞裔，而不只是韓裔，以後再逐步向西班牙裔發展。他們不準備與美國主流社會的大連鎖店競爭主流社會的市場，雖然越來越多的主流社會人士已開始光顧他們的超市了。
韓亞龍的競爭優勢是什麼呢？按金先生說，其實很簡單，「一是新鮮，二是低價。」如何達成並保持這一優勢，就是韓亞龍成功的精髓。他們很多的貨品，比如那些大瓶大瓶的韓國泡菜，都是在公司位於新澤西琳赫斯特(Lyndhurst)的總部那裡生產、運來的。對大費城一帶的分店來說，海鮮是從紐約來的，許多蔬菜水果是從費城市場來的，另外一些水果則來自佛羅里達、洛杉磯等地，那裡有許多亞裔、韓裔開的農場。我們看到的韓國梨、韓國甜瓜，都是從洛杉磯來的。
另外，因為他們在費城就有四個店，在馬裡蘭有八個，所以跟其它亞州超市比較，他們的集團購買力就要大得多，可以得到很好的價錢。而這個很好的價錢部分的就轉移到了消費者的手中。同時，因為他們的超市很受歡迎，貨物周轉快，使他們得以保持新鮮，客戶甚至可以明顯的感覺到商品的新鮮成度。如果任何商品質量變壞，他們就會馬上把它扔進垃圾箱。
| 韓亞龍公司H-Mart琳琅滿目的貨架。(大紀元) |
記者饒有興趣的問到，作為一個在美國的韓國人的公司，你們內部的管理風格是什麼樣的？是韓國的還是美國的？如何解決內部的衝突？金建燁解釋說，應該算作是韓國式的管理。他們所有的僱員都是韓國人，甚至大部分是第一代的韓裔美國人，剛剛移民來不久。至於第二代的韓國移民嘛，聽金先生講，很像第二代的華裔，一切都美國化了，往往要求很高的工資、待遇，不太願意在這樣的公司裡工作。
談到韓亞龍公司東主、董事長、兼總裁權溢璉先生，金建燁顯得非常尊重。權先生1982年從紐約的一家小韓國雜貨店起家，自己曾親身從事從購買、進貨、切肉、收銀、會計、上貨、到報稅、服務等全部的工作，一步一個腳印的打造了今天如此規模的超市巨人。權溢璉還準備將公司最終推向股市，走IPO的路。
談到韓亞龍與大紀元的關係，金先生說，他們很欽佩大紀元的迅猛發展和在全球的廣泛轉播，支持這樣一個獨立敢言、如實報導的全球性多語種媒體，也非常高興能與大紀元建立起如此親密無間、戰略性的夥伴關係。他希望這兩個公司能夠在服務美國亞裔人社區的過程中，共同闖出一片天地來。
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