【管理清談】如何撰寫企劃案(二)?

企劃案的內容

思牧

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前文提到企畫案的為了解決問題而生的。那麼,依據不同的問題也就會產生不同的企畫案內容,例如行銷企畫案與廣告企畫案的內容就會有所不同。然而,就一般企畫案而言,有一些最基本的內容,包括:

一、企畫案的名稱:企畫案的名稱最好能夠簡潔、明確,能讓人一眼就能看出該企畫案是做什麼用的。如果能夠搭配有創意的副標題,就更能引起興趣。
二、企畫案的目標:企畫案撰寫者必須明確指出企畫案的目標。一般而言,具體的目標與抽象目標相比,具體的目標比較容易讓人理解。例如:「提升市場佔有率15%」比「提升企業形象」讓人容易理解。
三、企畫案的內文:是企畫案的主體。必須詳盡說明企畫案的來龍去脈,包括企畫案形成的背景與動機、企畫案的著力點為何、創意所在、機會與風險,落實的方法,預期達成的效果等,都必須詳加說明。
四、企畫案的預算:大部分指所需的資金。但如果以機會成本的概念來看,應該將所需的人力、物力與各部門的協調與支援等成本,都納入考量。
五、企畫案的進度:大部分指執行任務所需的時間。在各部門分工合作的情形下,必須同時考慮任務間的依序關係以及各階段之間緩衝與銜接等問題。

以行銷企畫案為例,一般行銷企畫案的必須先從市場現況分析做起。必須先瞭解市場整體規模為何、消費者結構、競爭者有哪些、競爭者間的優劣勢為何、市場佔有率多寡、市場區隔為何……等等。先瞭解了市場現況,再提出企畫案的主題。

如果是一份完整的行銷企畫案,應該至少要考慮到四種政策,也就是行銷人經常說的「4P」:產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)、推廣(Promotion)等四種政策。這四項政策都是彼此相互影響。產品政策講產品特性、市場定位、產品品質、產品包裝、產品線設計、以及新產品開發等。價格政策則是指產品或服務要採取高價格、平價或是低價策略。

一般而言,不同的消費族群或產品定位需要採取不同的價格政策。名牌精品例如LV皮包採取高價策略,反而獲得很大成功。通路政策則是指產品要以何種通路販售,是在便利商店販售或是大賣場?或是自己經營的通路?或是透過經銷商?還是以郵購、電視購物、或網路購物等方式販售商品?推廣政策是指以何種方式增加產品、品牌知名度,或增加消費者購買的慾望。例如廣告、折扣、搭配販售、舉辦活動等,都是推廣政策的一部分。

在上一篇文章中曾經提到定義問題。問題定義的範圍、層次不同,連帶的也會使企畫案的內容有所不同。所以,企畫案的內容、格式要能依問題而調整。除此之外,企畫案的內容也要考量上級的閱讀偏好,有些主管喜歡鉅細靡遺的企畫案,有些則是要求盡量簡潔、明瞭。這些因素,企畫案撰寫者也必須將考慮在內,才能使企畫案達到最好的效果。@*

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