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165專線只提供緊急諮詢 向派出所報案才能凍結帳戶

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【大紀元11月26日訊】(據中廣新聞杜大澂報導)東森購物疑似顧客資料外洩,造成上百人遭到詐騙,台中一名陳姓婦人更質疑,因為165專線要求當事人第二天再向轄品派出所報案,錯失凍結帳戶的黃金時機。

不過,刑事局今天表示,經過調查,絕無要求當事人隔天報案的情況,刑事局說,一六五反詐騙專線主要的目的是提供諮詢,在確認是詐騙電話之後,必須先經過派出所正式報案程序,才能通知銀行進行凍結。

東森購物個人資料疑似外洩,遭到歹徒向客戶詐騙,超過上百人受害。歹徒是假冒客服人員,謊稱訂購過程操作有誤,將「貨到付款」變成「分期付款」,必須向銀行解除設定,由於歹徒掌握訂購商品、金額和送貨地址,又竄改銀行來電顯示,因此,有人一不小心,損失八十萬元。刑事局預防科警官常金蘭說明了案情。

不過,台中有一名陳姓婦人質疑被騙過程,一六五專線要求他隔天再報案,錯失凍結帳戶的黃金時機。刑事局則是澄清,經過清查絕無此事。刑事局也進一步指出,一六五專線主要是提供諮詢和緊急協助,確定是詐騙,當事人還必須先向轄區派出所報案之後,才能通知銀行凍結可疑帳戶。

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