【大紀元6月19日報導】（中央社記者郭傳信新德里十九日專電）在車站、郵局乃至銀行提款機等人多需要排隊的場所，經常可見印度人爭先恐後或強行插隊而引起混亂的情景。據美國NCR資訊系統科技公司與尼爾森行銷研究顧問公司最近公布一項合作進行的「排隊挫折」調查證實，平均百分之八十五的印度人無耐心排隊。
據銷路頗廣的英文「印度快報」今天刊出這項調查報告顯示，在蜿蜒蛇行的漫長隊伍行列中，居民人口一千八百萬人的印度第一大城孟買市民，最缺乏耐心，對排隊「感到不舒服」的人多達百分之九十六，其次是南部科技重鎮舍奈市民，對排隊感到不爽者達到百分之九十四。
只有首善之區新德里堪列「禮儀之都」，無耐心排隊者只佔百分之七十六。
調查也指出，排隊秩序最紊亂也最易引起挫折的場所，首推銀行櫃台，佔百分之三十四，其次是任何需要「買票」的地方，佔百分之三十，繳付水、電或電話帳單的收費處，也佔百分之二十七。
這項調查對象為二十五至四十五歲印度男女的研究報告說，許多排隊的消費者，佔接受調查者百分之四十八，都希望事業單位能夠「另闢一個排隊地方」，以減少消費者排隊的時間。
報告又說，排隊不僅引發印度人精神上的挫折感，也造成百分之六十的人暴怒，有百分之二十三的人表示在無奈之下只有打道回府一途，百分之二十二的人承認與別人發生口角，另有百分之二十的人坦承在隊伍中故意推擠做為發洩。
