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165反詐騙服務平台 7家電信業者加入添戰力

內政部長李逸洋(左四)、警政署長侯友宜(右)與七家電信業者,三十一日在刑事局成立「165反詐騙專線」,開創政府與企業合作打擊犯罪新典範。//中央社

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【大紀元1月31日報導】(中央社記者孫承武台北三十一日電)台灣七家電信業界今天共同加入「165反詐騙專線」成立聯合服務平台,上午在刑事局舉行會師記者會。會中由台灣內政部長李逸洋、 NCC官員、中華電信、台哥大、遠傳、亞太、威寶、大眾、速博 sparq等七家電信業者主管與會,共同舉行聯合服務平台啟動儀式。

今天記者會由民視「愛」劇演員徐亨化身 165反詐騙專線員警擔綱演出「反詐騙行動劇」,藉輕鬆幽默戲

劇展現「七大電信熱情入列、警察 165喜添援軍」的表達主題,向社會宣示未來「165專線」將邁向更專業、更有效率的新里程,並開創政府與企業合作,打擊犯罪新典範。

基於「警力有限,資源共享」,內政部多次透過跨部會反詐騙聯防平台會議,由國家通訊傳播委員會(NCC) 與電信業者協調溝通,並於2006年十一月獲得共識,同意建構「165反詐騙聯防平台」,中華電信公司並在去年十二月十二日率先加入 165聯合服務平台,一個多月期間,除提高民眾撥打 165專線的接通率,也擴大服務民眾範圍。

刑事局預防科指出,「165反詐欺專線」結合警察與七大電信客服人員,成為一支擁有專業諮詢及戰鬥力團隊,民眾撥打 165將由語音導入系統,分由門號所屬「客服人員服務」提供相關諮詢,而「緊急報案」部分,則將直接轉接線上員警受理。未來警察將更能專注於詐欺電話查證、停話、復話、被害案件受理、警示帳戶、人頭戶約制及緝捕車手等工作。

預防科表示,「165反詐騙聯合服務平台」啟動後,可進一步展現專業、服務、效能與打擊詐騙犯罪的全新風貌,今後,不管民眾使用哪一家電信門號,都可以獲得專業的諮詢,並以警察原有 165專線為後盾,保護民眾權益。

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