【大紀元10月9日訊】一、事件
我本是黑龍江牡丹江人，嫁入廣東定居多年。2008年國慶返鄉期間，想不到在哈爾濱火車站竟遇到如此暴力事件，讓我和我先生的人身和心理受到嚴重傷害！現將整個經過如實陳述，本人均有錄音為證。
10月2日中午12時半，我與老公拖著兩件行李走出哈爾濱火車站出站口，有說有笑，打算去機場乘飛機返回廣東。這時有個身高一米七三左右，年紀四十歲左右的男人，典型的東北長相，他大搖大擺走過來，十分熱情地問我們是否去飛機場？由於是陌生男人，而且面目有些猙獰，流裡流氣的感覺，我們便擺手搖頭說不去，婉拒他。
隨後我們走進站前地下的「加州牛肉麵」吃午飯。想不到那個男人竟然一路尾隨而來，特意走到我們面前提著嗓門，又說：「我是正規出租車司機，你們是不是去飛機場？」
我們覺得有些不安，因為這種熱情程度實在太高了！就對他說，不用了，有朋友來接。
吃完飯休息到13點半時，我們走出地下來到火車站出租車停放車場，隨便選了一輛出租車（司機是個高瘦白淨的年輕男人）放好行李坐進去，準備去機場。
這時一個黑瘦、中等身材、下巴尖尖的中年男人靠近我們乘坐的出租車，趴在窗戶上，問我們是否去飛機場，我們沒有理睬。這時他對高瘦白淨出租車司機說：「給我開」，隨後搶過司機的鑰匙坐到了駕駛位上，高瘦白淨司機馬上坐在了副駕上。
我和老公覺得不對。因為一個出租車有兩個司機，而且是兩個大男人，對於我們這樣毫無防備，又拖著大包小包的外地來的人來說，實在是沒有安全感！
這時我問：「你們到底誰是司機，我們不坐了。」隨後我們下了車，準備拿行李，換一輛安全點的出租車。
見我們心生疑惑，那個黑瘦男子便面露凶相，對我們破口大罵，污言穢語，張牙舞爪，因為我是東北人聽的懂東北罵人的話，他把能罵的全都用上了！讓我們的人格受到了極大的侮辱！
平白無故挨一頓罵，我們忍了，只想快點拿行李換車去機場，以免延誤了飛機。這時這個黑瘦男人見我們不還口，就變本加厲，凶神惡煞地威脅我倆說：「不坐車不行，要錢還是要命！」一副凶相讓我們渾身顫抖，畢竟若是真動手爭執起來，我和我老公又怎麼是這兩個大男人的對手呢？何況我們的行李還在他們車上。
我們迅速跳下車，這樣的車就像孫二娘的人肉包子店，誰還敢坐？我和老公只想趕緊擺脫他們，惹不起，還躲不起嗎！當我們想拿行李的時候，那個黑手男人卻拒絕給我們，說不坐他的車，就別想拿走行李。
後來，那個白皙的司機帶著哭腔對黑瘦男人說：「三哥，你就讓我拉吧。」那個所謂的三哥指著他的鼻子說：「滾蛋！」
然後黑瘦男人撲向我老公，食指指著我老公的鼻尖破口大罵，祖宗十八代全都罵過了，這些還不算，一會說弄死，一會又說拋屍的，說盡說絕了威脅，恐嚇和侮辱的話。我於是用身體護著老公，用東北話和他理論，我說打110報警，他說敢報警就整死我！
後來，白皙的司機打開後備箱，我倆拖著兩個箱子掉頭就跑。這時有一小群人，約有七八個一直緊緊跟著我們跑，一邊罵我們一邊搶我們的行李，拚命讓我們坐他們的車。我們哪敢再在這裡坐車，於是拚命往前跑。
途中碰到身穿鐵路制服的火車站工作人員從車站廣場上的執勤亭走出來，我們向他訴說此事，他說他們管不到出租車。
這時有個司機說：「我送你們去民航大廈坐大巴。」在這極度混亂中我應承了他，可是我們還是停不下來，後邊的人緊追不捨，我們邊跑邊被那群人拉扯著圍著辱罵。我怎麼想也想不通，人說買賣平等，那麼在乘車上我們也有選擇的權利，我不坐他們的車，為什麼他們一定要出言侮辱漫罵我們呢！這和強買強賣，和強盜有什麼區別！
這時跑到了火車站天竹賓館旁邊，一輛車牌號為黑A545XX的司機打開車門說：「我不怕他們，我送你們去。」在這亂七八糟的環境裡，我們的箱子被這個司機放進了後備箱。
剛放好行李，準備上車，一輛車牌號為黑A59449的出租車停下來，剛才說送我們去民航大廈的司機跳下來指著我老公罵：「你敢不坐我的車！」
然後一巴掌打到我老公的臉上，隨後跳上車開著逃逸了。我們被這突如其來的事嚇壞了，竟然動起手來打人！侮辱，謾罵，威脅，強迫已經構成了人身傷害，嚴重傷害了我們的人格和心理，現在又大打出手，對我老公的身體造成了傷害!
我們坐上黑A545XX車上，司機幫我們打電話報案，他說站前派出所說不是他們的地方不管，然後送我們到松花江派出所。
在派出所裡，警察說要先驗傷才能立案。但時間來不及，被打時約13點45分，報警時約13點53分，我們要趕16點的飛機，警察說沒其它辦法。
我說車站強買強賣，對乘客大打出手，這麼亂你們也不管一管？
警察說怎麼管？
我說你們警察天天坐在這房裡。
他們回覆：「不然怎麼辦？可以做什麼？這應該是政府管的。」
（在派出所和警察的所有對話我已錄音，他們這種不負責任，推三阻四的態度實在讓人心寒！）
我一直想不通，難道派出所不屬於下轄的部門麼？
這期間我打0451-82310849投訴，109號話務員回覆說車子承包出去，沒辦法管，如果立案，需要調查時可以通知黑A59449司機去派出所。
車子是承包出去的，那麼承包者一定在籍備案，為什麼話務員推脫無法管理，到底是承包單位不願意處理還是監管機制不到位？
這時黑A545XX司機主動對我們說如果有需要他可以做證人，還有幾個人在現場，他都認識可以找出來做證人，並留下他的聯繫電話13XX50877XX賈振春。
因為時間緊逼，我倆只好放棄驗傷去了飛機場。
二、誰對乘客負責？
雖然我老公身體上受的傷害並不嚴重，可我們的尊嚴和自尊心卻受到了嚴重傷害，在我們的心靈上狠狠地劃上刀痕，讓我們再也不想去哈爾濱這個地方，同時嚴重損害了整個哈爾濱的形象。試問這樣的「待遇」，又有哪個遊客願意來冒險呢？
不知道這種待遇是專門針對外地遊客，見人開刀，還是早已「源遠流長」「歷久彌堅」，那麼每天又會有多少乘客做了「冤大頭」，不但沒有行使自己的基本權利，反而承受無端的侮辱和威脅，甚至連人身安全都難以保障，遇到這樣的霸道事情，誰的心情會好呢？
這種出租車司機的過度推銷、強硬推銷已經對我造成騷擾，使我不勝其煩，讓我的身心產生巨大的壓力，嚴重威脅到我的人身及心理安全。根據規定，經營者在侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的情況下，應當賠償精神損失。
我鄭重要求黑A59449的司機公開道歉，並接受相應處罰。
警察卻說沒辦法，這是部們的事，那麼請部們還我們一個公道！
出租車公司聯繫電話0451-84517388傳真0451-84517488。
三、誰來拯救城市火車站？
在北京火車站，出租車司機會熱情禮貌地接待乘客，並向他們提供到達目的地的最佳途徑。
在天津火車站，司機打聽乘客去哪裡，若乘客拒絕乘車，司機絕不會尾隨騷擾，更不會無禮貌的謾罵甚至發生出手這種人身傷害行為。
難到禮貌待人，只能出現在北京，天津這樣的城市麼？像哈爾濱這種省會城市以及全國二線三線城市就應該出現這種粗魯的行為嗎？和諧社會，提倡的是全國和諧，難道不在天子腳下，就該「遠離其道」，恣意妄為麼？監管在哪裡？乘客的人身安全在哪裡？我們從小叫到大的警察叔叔又坐在哪個辦公室喝著閒茶不管不問呢？
哈爾濱是省會，是黑龍江省的臉面，是城市名片，外地人來第一個看到的就是火車站，多數中轉都在火車站和機場之間，出租車又是乘客重要的交通工具，那麼司機這種肆意妄為，囂張肆虐的行為又讓外地人心裡做何感想？我相信，遇到這種情況的絕不是我一個人，受到這種傷害的也一定大有人在！
那麼人人懼怕，人人厭煩，誰又再敢來這裡！那麼哈爾濱豈不是很可能成為只有本土的人地方，沒有交流，沒有互通，對哈爾濱來說難道是好事嗎？
千里之堤，潰於蟻穴。若相關部門不加緊力度打擊整治，那麼這裡早晚成為全市的隱患！影響整個城市，整個行業的安定團結。現在全國都在創建文明城市，有的貼金，有的擦粉，而哈爾濱的司機卻給哈爾濱的臉上抹黑，臉都不要了，哪還有心看其他地方？
和諧社會，和諧秩序，講的是整體和諧，暴虐司機的這種行為嚴重影響了整個城市整個社會的和諧，作為在黑龍江出生長大的我，親身體會這種樣子真是讓我蒙羞！搞好經濟警察要打擊黑惡勢力，盡快清除所謂的「三哥」一夥人。
我老公說再也不回娘家，讓他恐怖，他要告訴他的親戚朋友，哈爾濱太黑了，這裡的司機太可怕了，要錢不要命，不要來這裡旅遊。
以上所訴真實不虛，有錄音為證。(http://www.dajiyuan.com)
