過去台灣以電子業聞名世界，近10年來也將觀光產業列位經濟發展的重要項目之一，在觀光局長年不斷的行銷宣傳下，當旅遊觀光業最成熟的日本都呈負成長時，台灣在這波金融海嘯風暴影響下，來台觀光總人次相較於去年成長了5.9%，的確是很大的鼓舞。

台灣發展迅速，無論對老僑或新僑來說，一兩年的差距都已感到驚人，更何況對超過五年未回過台灣的華人；對海外的東西方人來說，台灣的精緻度、豐富度、文化深度、友善度等等，完全超越他們的認知，感到驚喜不已。那麼，台灣沒有國外的大山大水大地，要如何運用現有的資源創造更多價值，使其成為亞洲旅遊的最佳目的地？也成為台灣觀光局未來持續努力的方針。

休閒農場深入文化和體驗 符合慢活精神

海外市場怎麼看待台灣觀光？劉喜臨以東南亞市場為例，過去東南亞旅客都是用7天拉車環島的方式，在大景點停留幾十分鐘買買逛逛，這樣走馬看花使他們對台灣產生不了更深刻的印象。在台灣觀光局鼓勵倡導下，開始走定點深度的旅遊方式，特別是他們對台灣的休閒農業旅遊非常感興趣。

台灣觀光局國際組劉喜臨組長。(台灣觀光局提供)

台灣農業在農委會輔導轉型後，已經不再是過去只為生存而做的經濟型產業，現在的休閒農場五花八門，設有不同的主題和體驗活動，很多農場也會融入在地美食、特色文化、體驗活動等，儼然已成為家庭最佳旅遊目的地。劉喜臨說，宜蘭有個專門做木炭的農場，他們不只成立木炭博物館，還把日本人最喜愛的備長炭與養生結合，這種不同的體驗可以加深遊客內化觀光的價值，同時，這種休閒農場極適合現代人倡導的慢活精神。

高山生態驚豔世界 友善度人情味第一

歐美人士特別喜歡特殊主題旅遊，台灣可以包裝的特殊主題資源奇多，台灣超過三千公尺的高山有220座，日本才10座，數量上已先聲奪人，加上山岳豐富的林相和生態物種，深深吸引深度旅遊的觀光客。

劉組長也舉一個實例，去年有一個奧地利的登山團來到台灣，平均年齡超過60歲，他們花16天時間，從台灣的郊山健行步道，一直到中級的阿里山，再到高難度的玉山，他們說台灣山友親切友善，經過民宅周邊休息時，民宅主人還主動端茶水招呼，知道他們是奧地利來的，即便語言不通，還是用肢體語言熱情相邀，還說下次來要擺桌請他們吃飯，讓這群奧地利旅客對台灣的人情味印象深刻。

陽明山是北部著名國家公園，這是陽明山瀑布群。(自然顏色網楊安生提供)

中橫公路穿越群山，沿路景致壯觀，中橫從合歡山到花蓮太魯閣，是一條工程艱鉅的公路。(自然顏色網楊安生提供)

合歡山雲霧縹緲，仿如仙境。(自然顏色網楊安生提供)

養生保健花樣多 享受樂活到台灣

另外比較特殊的就是保健旅遊，譬如美容、拉皮、健檢、洗腎、牙齒美容等，海外華人對這個市場很感興趣，台灣醫療技術高超，價錢比起國外來說相對便宜很多，劉喜臨說有個朋友來台做牙齒美容感到非常滿意，他說在國外做一顆的價錢，在台灣可以做一排。劉喜臨表示，不只這種低侵入性的醫療行為，台灣有很多養生保健的產品，如中醫養生食補、腳底按摩、溫泉SPA等等，保健的元素很多，如何把它包裝行銷出去，讓現在都會區生活壓力大的人來到台灣享受樂活，才是重點。

中華文化嫡傳在台灣 生活處處是體驗

而美加這個環境又與其他國家有點不同，就是因為美加地區有很多華裔人口，如何吸引他們以及下一代來台灣學習華文，或是認識中華文化，也是台灣行銷宣傳的策略。台灣擁有最正統的中華文化，這個文化涵蓋在飲食、藝術表演、文字語言、信仰和在地文化上，劉喜臨認為，不需要刻意用教化方式來學習，來到台灣你就可以處處感受到這個文化所帶來的內涵，人與人之間的和善親切，同時台灣整體環境的舒適度也強過大陸，這些都是學習正統華文最棒的體驗。

過境轉機客 79美元台灣一日遊

今年觀光局對美加亞裔人口也嘗試一種新的行銷，就是趁他們返鄉轉機停留在台灣時，免費招待半日遊，由觀光局負責在機場免費專車接駁到台北故宮、101逛街購物，或者是到三峽遊小鎮、鶯歌體驗陶藝等行程。如果晚班機到台北，也鼓勵他們多停留一天，觀光局與航空業合作，推出79美元住宿四星酒店含一客早餐的方式，如此可以安排更深入的行程。劉組長說剛推出時還經常出現空車，招不到客人，到現在班班客滿搶著要參加。這個策略，也希望能吸引海外的中國客目光，目前正在對返鄉的中國人士研擬「雙城遊」計畫。

最後，劉喜臨表示經濟景氣雖然不好，但是身體健康還是要顧，利用旅遊充電是回覆身心愉快的好方法，希望海外所有的華人能真的看到台灣的良善與美好，親自來體驗台灣的一切，然後再把台灣推薦給所有西方社會的朋友。◇

在淡水賞夕陽、喝咖啡、賞古蹟，或是搭渡輪到對岸的八里騎單車，利用一班捷運就可抵達，是海外人士的最愛。(自然顏色網楊安生提供)

台南的四草水中森林。(自然顏色網楊安生提供)