【大紀元2月17日訊】自由時報記者歐祥義／特稿 台灣郵政公司董事中唯一具備企業執行長資歷的劉政池指出，台郵要適應當前激烈的競爭環境，必須轉型成生活便利提供者、理財便利創造者、生命安全提供者，利用綿密的郵局通路與投遞人力優勢，掌握快速變遷的社會活動模式，創造出台郵獨特的企業價值與經營利基。
劉政池解釋說，所謂生活便利提供者，主軸就是台灣郵政利用其傳統投遞與民眾密切接觸的機會，提供便利、可靠與多元化服務，其服務內容強調與民眾生活食衣住行結合，包括零售、金融、資訊、租賃、婚喪喜慶與代辦代收服務等，以滿足民眾日常生活所需各項服務，以建置末端服務體系，並藉此建構完整通路體系，使該通路擔任物流業者投遞代理與各行各業銷售代理，以掌握各種潛在商機與建立無可替代的優勢地位。
台灣郵政8,000餘人的投遞人力，再搭配另外建置的以村里為單位、數以萬計的郵政上門服務所，所建構綿密的末端服務網路，可以完全掌握民眾的需求。
其次，理財便利創造者就是要利用現有遍佈全台、偏遠及離島地區都設有郵局特徵，發揮創造服務的功能。郵政窗口應該增加各種金融商品代理業務，包括股票、債券、基金的銷售與人員推廣、諮詢服務，並拓展金融卡、信用卡業務，代收代繳費用服務，加強現有質押與不動產抵押放款業務，使郵政窗口發揮最大效益。
劉政池說，台灣郵政應該還可把經營觸角延伸到生命產業，內涵包括提供簡易壽險以及規劃各種基金類別，或結合其他壽險、產險公司的服務或產品，利用郵政多據點銷售平台，提供各種產品或服務以滿足民眾各種階段需求。
他笑笑說，「台郵應該從人的出生到往生的生意都要包攬下來」，老年養老與往生服務可以透過壽險與安養保健住宅服務結合，從安養、照護到往生服務提供完整服務，也就是從搖籃到墳墓都能建立完善服務網，如能達成，將使台灣郵政商機無限，更具經營活力。
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