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高捷公司籲 搭乘捷運勿要求緊急停車

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【大紀元3月30日訊】〔自由時報記者楊菁菁/高雄報導〕家人一起搭捷運,結果有人擠上車,有人留在月台上,乘客能否要求列車緊急停車或是開門?依大眾捷運法規定無法啟動緊急停車或是開關門鈕,高捷公司呼籲民眾搭乘捷運時一定要遵守相關規定。

民眾韓媽媽昨帶著家人重回搭車失散的案發地三多商圈站,同時通知電子媒體表達對高捷公司的抗議,韓媽媽表示,本月27日中午帶著一對兒女在三多商圈站搭南下捷運,當月台警鈴嗶嗶響起時,五歲女兒先行上車,她與三歲大的兒子來不及還留在月台上,韓媽媽心中非常焦急,要求月台保全人員通知司機員停車開門,保全人員答覆無法如此作,韓媽媽眼睜睜看著女兒在車廂內緊張的表情,她心急如焚地想萬一女兒就此走丟了,怎麼辦?

韓媽媽質疑,五歲小女兒獨自與家人分散,自己留在車廂內,萬一被壞人帶走,怎麼辦?如此怎麼不算是緊急事故,不解何以無法啟動緊急裝置?

站方將協助在下一站會合

高捷公司公關經理江惠頌表示,事發當時三多商圈站旅客中心立即啟動協尋機制,有通知行控中心,行控中心也在月台及車廂內進行廣播,表示某列車上有一名五歲小女童,各站站務人員都會在月台給予協助;加上當時車廂內有位先生看到此情況,也主動協助帶領小女孩在下一站獅甲站下車,站務中心通知媽媽到下一站與女兒會合,整個處理程序並無不妥;而且捷運列車並非公車、計程車,可以隨時停靠或開關車門,希望乘客能諒解捷運的特殊性。

(http://www.dajiyuan.com)

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