職場兵法:當弱勢上司遭遇強勢下屬

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上司從來都是一個比下屬強勢的名詞,但是,當一個上司突然發現自己的下屬竟然讓自己感到威脅時,情況將會怎樣?這是個讓人頭痛卻又無可回避的話題。日前,新聞晨報人才週刊聯合前程無憂網站,就上司如何看待比自己更強的下屬這一問題進行調查。共有622人參與了問題探討。

  調查組織者驚訝地發現,當談到“下屬工作能力比你強”的時候,有一半的人並不介意,甚至願意向上級推薦,8.06%的人則認為“不能容忍”,剩下的人選擇“適當壓制”。但同樣有趣的是,當問到如果上司發現你的能力比他還要強,你受到了什麼樣的待遇時,有近四成的人認為“日子不好過了”。也許,同樣一個問題,立場不同,心裏感覺自然也大相徑庭。

  不過在趨利避害的本來面目之下,很多人即使覺得上司不如自己,也不願和他們正面衝撞。37.10%的被調查人士認為,應“通過各種方式減少上司對你的敵意,表示你對他是沒有威脅的”。而敢於不理會上司感受的“灑脫”人士只有24.19%。

  下屬的話

  人物:Steiner (高級財務經理)

  財務總監是老闆的親信,喜歡分幫派,要是視你為自己人,當然對你照顧有加。但是做他的“自己人”是有代價的,那就是多做事。財務上的事總有一大堆,越是重要的越得交給信得過的人。不才,我就是他最信任的“自己人”,所以我的事總是最多的,一會兒預算,一會兒分析,時不時還叫我給老闆寫分析報告(老闆遞交給亞太區上司),當然得再經過總監大人的修改,不管心裏多麼不願意,臉上可不能露出來。

  我進公司時就讀好了MBA和CPA,算是部門裏“學問”最大的。剛來時,沒少受總監的刁難。分配給我的活都是其他同事不願做的或做不來的,如果我做得好,顯得能力太強,不僅總監有看法,其他同事也不一定容得下,但做不好當然是要遭批評。於是我經常拿著不懂或懂的問題請教他,不是說先做人後做事嗎?總之,做事之前先問總監的意見。時間久了,知道我沒野心,他也就沒戒心了。關係好了,知道其實總監也有他的難處和立場,也有許多過人的長處和技巧值得學習。

  在職場,工作要講究策略,其實哪里都是一樣。即便能力超過上司,但是做事既要做得好又要給上司留有餘地,自己做上司時又何嘗不希望下屬如此呢?

  職業顧問的意見能力是個複雜概念上司和下屬的關係是職場裏一對互利而又矛盾的微妙關係。上司不升職或者不離職,下屬就不能出頭或升職;但是上司不提攜,下屬也沒有表現機會。事實上,沒有一個管理者願意聘用一個曾和上司關係惡劣的員工。

  我們同意”能力是個複雜概念”的觀點。可能下屬掌握的技術或技能更先進,下屬比上司更能說會道,可能下屬比上司瞭解更多的資訊,但是能力包含的內容太豐富了,比如聲譽、經驗、人脈關係、壓力承受力、團隊精神、寬容之心等等。事實上,不在其位難為其政,恐怕只有坐在這一職位上,才能真正瞭解它所需的能力。

  所以我們建議:第一,應建立彼此信任和依賴的上下級關係。優秀的能力應該幫助自己爭取更多的工作機會和好的業績,而不是製造自己職業上的障礙。

  第二,保持心態平和。下屬在某一方面能力超越上司是平常現象,但是上司也要正確認識自己的能力,在職場打拼多年的經歷,以及在一個環境中長時間工作所獲得的信任和成熟的人際網路,都是自己勝出下屬的競爭力,是成功的重要因素。但同時,也應該多加扶持能力強的下屬,滿足下屬的成就感和自豪感,使其能力為己所用。

  第三,能力超越上司不等於職位可以超越上司,尊重上司,採取合適方式支援幫助上司才是上策。耐心等待,多加歷練,培養自己的職場資歷和人際關係最關鍵。如果上司過於為難自己,也不防越級陳述,但同時要為自己留好後路。

 上司的話

  適當壓制,時刻提醒他自己才是上司

  人物:Edmond (銷售主管)

  我現在是公司的銷售主管,位置說高不高說小不小。公司裏的人年紀都不大,升職的空間非常有限。再說,底下銷售成績好,我不僅臉上有光而且自己的獎金也多。所以無論底下人能力大小。業績優差,我一律搞好關係,能幫忙就幫忙,樂得做好人,我有事底下人也願意幫我。關係好了,底下人也不好意思花心思謀算我。
然,銷售隊伍裏總有幾個”難弄的人”,特別是銷售業績好的人。比如公司曾經聘用了一個之前在一家企業當銷售經理的人到我手下做銷售,他的能力的確不錯,客戶關係也很多,一些銷售技巧既新鮮又實用。他一來就接了個大訂單,於是就不怎麼把我放在眼裏。表面上,我比較忍讓他,但是在一些小事上我會讓他知道我的不滿。一來二去,他也明白我的不爽,知道和上司鬧僵沒意思。所以很快態度就轉變了,現在已經是我的”哥們”了。

  總之我的體會的是,現在社會上能人有的是,所以自己心態要擺平。我不嫉妒我的手下收入超過我,這很正常。其次,能力的表現不是單方面,他們可能在業務技巧上超過我,但在關係的培養和處理這一點上,我對自己很有信心。

  不能容忍,想辦法讓他離開

  人物:Linda (市場經理)

  如今,公司裏一個蘿蔔一個坑,自己都沒有上升空間,怎麼培養自己的替補,那不是“自尋死路”嗎?現在的年輕人一個個哪有甘於久居人下的,工夫還沒學到家就急著表現,深怕自己被埋沒。問題是,又有哪個上司希望自己的下屬看起來比自己還能幹呢?

  我以前的一個手下,是我從大學裏招募來的,我幾乎毫無保留的帶教她,交待她各部門間的關係和底細、老闆的喜惡等。可她當面一副誠心請教的樣子,背後卻急著到我的上司前面去表現。結果,我的上司反過來對我說,她工作太過激進,要我多加培養管理,要多磨練。到最後不僅她自己沒被賞識,還累我被說成管理不善。

  其實人各有所長。有的人善於執行,有人善於規劃,能幹是一個比較複雜的概念,那些表面看起來很能幹的人卻往往成事不足。聰明人往往先認清自己的位置,才決定自己的表現方式。現在職場講求集體作戰,上司和下屬經常處於一個利益團體,所以突出自己的能幹也就一定程度地顯出上司的無能。未得利先樹敵,決不是聰明的辦法。只有那些不露聲色、做事踏實、態度誠懇或低調的人,往往最後成為勝者。

文章來源 : www.3800hk.com 愛國者安全網

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