如何防止被炒魷魚 人事專家傳授秘訣

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【大紀元5月23日訊】(大紀元記者楊伊恩編譯報導)湯馬斯,一位六十歲的建築公司專案經理,由於房屋市場蕭條,知道自己可能面臨解雇的風險。布蘭登,一位電信公司的客服人員,該公司即將被某電信業鉅子收購,他擔心自己的工作日不多了。

在被老闆輕拍肩膀叫進辦公室裡「談一下」之前,想準確地知道自己是否會被炒魷魚,是不太容易的。當公司的營運狀況不佳時,幾乎每個人都想過自己會不會躺在砧板上,也都希望公司對於誰要留下、誰要走人能作出「明智」的選擇。

維斯庫西(Stephen Viscusi)在他即將發表的新書《確保你的工作:如何渡過嚴峻時期而且在職場如意》(Bulletproof Your Job: How to Ride Out the Rough Times and Come Out on Top at Work)中說:「員工們認為老闆以『後進先出』(last-in, first-out)的準則裁員,而且通常是根據員工的表現。」「不對。老闆保留他喜歡的人,不管工作經驗或表現,並解雇他不喜歡的人——就這麼簡單。」

維斯庫西表示,老闆常會將私人因素掩飾成商業決策,當一個決策的主因是私人原因時,老闆或人事部經理最喜歡的台詞是「別認為是針對個人」(Don’t take it personally)。

那麼,哪種類型的員工比較可能被老闆解雇的?有沒有哪種性格特徵或工作經歷,使得這種員工可有可無?哪種品行的員工最可能使人被炒魷魚?

根據多位人事部經理的分析,如果你在公司裡是:獨來獨往、沒有朋友的人,或是領很多薪資的人,或是在遲到前不三思的人,你可能就得開始把履歷表寫得好看些了。

一位知名出版公司的人事部經理說:「我曾與一些老闆共事,從他們的嘴裡吐出來的第一句話就是:『我們擺脫某某人吧,因為我們付給他的比得到的還要多太多了。』」但她強調,她會嘗試指導老闆不要那麼做,並鼓勵老闆以年資作為決定員工去留的準則,因為這麼一來,如果員工拿著訴訟狀回來的話,律師辯護起來會比較容易。

另一位知名保險公司的人事部主管說:「談到個性問題時,最關鍵的方面是領導地位。沒有廣泛與同事建立人際關係或信譽,就可能使自己成為裁員目標。」但他補述,「以我的觀點,表現和貢獻勝過一切。人際關係和結盟在這類情況下很重要,不過,我再說一次,表現也同樣重要。」

這位人事部老手告誡,不要把過多的注意力放在員工是否與其他人處得好。「我不會將解雇過程視為受歡迎程度和結盟程度來決定淘汰誰的『生存者』遊戲。這是不同的,這種決定並不是表決或共識,工作表現的紀錄才是關鍵因素。」

而說到偷懶者,似乎就有共識了。他說:「如果你無法做到準時上班,那麼所有的保證都沒了。這樣會造成低工作績效。」

美國維拉諾瓦商業學院(Villanova School of Business)經濟統計學助理教授雪柔(Cheryl Asher)表示,另一個必須記得的是你有沒有使別人注意到自己的才幹。如果你在工作上很能幹但卻沒人知道,你可能就會被列入解雇名單中了。

此外,在公司的某些特定部門任職,也會讓你的飯碗在經濟蕭條時較不穩定。

人力仲介公司 Yoh 的副總裁吉姆說,那些與接洽客戶無關的員工是最有可能被解僱的一群。「如果你做的是不重要或基本的項目,或者是可有可無的項目,你就身在一個很難一帆風順的環境。而相對於後備人員或後臺人員,如果你是負責公司主要產品或服務的專案小組中的一員,那麼你的工作大概就有保障了。」

但他承認,「很多時候是你在公司中的人際關係以及你所能帶給客戶的感知價值(perceived value)的原因。並非擅於奉承的人容易留下,而是擅於建立人際關係的人。他們提供的感知價值或許比實質的價值還高,但很多人都喜歡這樣的同事,如此一來也就決定了他們能夠留下。」(註:感知價值,即客戶在消費體驗中所感受到的商品或服務的價值。)

因此,該是時候帶你的同事們出外喝杯咖啡,或開始學習怎麼講笑話,好讓自己成為所有同事的最愛了。沒有哪個老闆會把大家喜歡的人當作解雇目標。

事業規劃顧問瑞奇建議你「別獨自在辦公桌上吃午餐。每週吃一次有策略的午餐——走出大樓,見見同事、朋友,或剛認識的人——了解一下你的生活圈之外的小道消息。跟你遇見的每個人聊一聊,不只是交換些打趣的話。問他們問題,讓他們覺得你很感興趣,然後問他們更多問題。」

如何確保工作,維斯庫西的新書中給予了一些提示:

★把「看起來很忙」的藝術做到最完美——積極給人好印象。老闆絕不會對你的工作量足夠與否有疑問,因為你應該總是有事情要做。

★早來晚走(即使已經沒事做了)。當老闆要決定誰會躺在砧板上時,有幹勁、努力工作的員工肯定不會吃虧。

★儀表端莊——用穿著取勝。整齊的髮型、衣著,再投資一些美白牙齒貼片在你的牙齒上(是的,美白牙齒貼片)。切記根據你的工作環境進行適當的穿著。使自己看起來專業,但不要太醒目。避免太過招搖的顏色和款式。

★積極主動——自願做沒人願意做的困難差事(只要你確定自己能把這種事情做好)。承接一項你不太可能順利完成的工作,比不主動承接還危險。

★分享榮譽——這很能代表你是哪一種人,而且在艱難時刻,這種正派的品格可以幫你保住工作。

但如果你真的接到了解雇通知,記得,別認為是針對個人,另謀高就吧!
(http://www.dajiyuan.com)

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