高鐵北上列車車門未關閉 多班列車延誤
【大紀元8月24日報導】(中央社記者黃慧敏台北二十四日電)台灣高鐵北上第四二六車次列車今天因列車駕駛艙儀表板顯示有一個車門未完全關閉,造成北上南下多個車次列車受到延誤,其中有十二車次達到退費標準,高鐵將受理旅客退費或換領乘車票兌換券;如旅客因趕行程而來不及退費,可在原訂乘車日起一年內,辦理退費或換領乘車兌換券。
台灣高鐵指出,北上第四二六車次列車今天上午十一時五十四分,因列車駕駛艙儀表板顯示第一節車廂四個車門中,有一個車門未完全關閉;列車駕駛隨即依標準作業程序,臨時在苗栗路段停車。
雖然經過列車長實地察看確認正常關閉,但車門訊號仍顯示異常,行控中心因此緊急調度北上四三四車次列車接駁四二六車次旅客,列車在下午二時四十五分繼續北上,三時二十六分抵達台北站。
高鐵表示,受到四二六車次列車延誤及運轉調度影響,台灣高鐵調整南下列車營運,取消南下一一四一車次(下午二時四十二分發車);南下一四三車次(三時整發車)取消台北到台中站之間的運行,台中站至左營站則依照原定時刻表正常發車及停靠。其餘受四二六車次影響而延誤達到退費標準的各車次時間表,請民眾上網查閱。
對於延誤旅客到站時間,台灣高鐵公司表達歉意,並已依據「旅客運送實施要點」辦理旅客退費或換領乘車票兌換券。高鐵表示,如果旅客因趕行程而未能及時退費,可在原訂乘車日起一年內,持乘車票到各車站售票窗口辦理退費或換領乘車兌換券。
台灣高鐵公司表示,凡列車抵達旅客迄站時間較時刻表原訂時間延遲三十分鐘以上未滿六十分鐘者,將退還實收票價百分之五十,或換領與該次搭乘車廂種類相同等級、不限乘車區間之半價乘車票兌換券一張;延遲六十分鐘以上者,將退還實收票價,或換領與該次搭乘車廂種類相同等級、不限乘車區間的免費乘車票兌換券一張。
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