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顧及失能老人尊嚴 到宅沐浴車禮儀周到

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【大紀元9月10日報導】(中央社記者江俊亮嘉義縣十日電)嘉義地區今天啟動全國第一輛「到宅沐浴車」,為失能或失智老人提供舒適、衛生的洗澡環境。為了顧及失能老人的尊嚴,沐浴車上的專業護理人員,也將服務禮儀列入標準配備。

隨著醫療科技的進步,國內人口老化問題也日益嚴重,根據內政部人口統計資料,台灣在2007年底的老年人口數有兩百三十四萬三千人,佔總人口數的百分之十點二,而嘉義縣的老年人口比例更高達百分之十四點六四,遠超過全國比例甚多。

由於台灣自1993年即進入高齡化社會的門檻,但是對於老人沐浴的基本需求,至今仍十分欠缺。根據相關研究顯示,讓失能老人好好洗個澡,不僅可以預防疾病和促進健康,還可以達到心理和精神上的舒服、快樂感受,因此日本早在十幾年前就開始進行到宅為老人沐浴服務。

天主教中華聖母社會福利慈善基金會董事長陳美惠,在兩、三年前,從福樂多總經理蔡錦墩處得知這個消息後,就構思要打造一輛本土的「到宅沐浴車」,期間並與基金會執行長黎世宏等人親赴日本考察,發現打造一輛沐浴車約需日幣六百萬元。

在台灣彩券公司,與已故嘉義市賢達黃丁的家屬贊助下,基金會比照日本規格,終於打造完成全國第一輛「到宅沐浴車」,兩個月前並花了新台幣四十萬元,聘請四位日本專業人員來台,為隨車的三位護理人員上課,傳授日本的實務經驗。

黎世宏表示,這輛「到宅沐浴車」,不僅消毒與衛生感染等問題,都有非常嚴密的流程監控,包含收案前的評估、器材的消毒、水溫的控制,甚至服務禮儀與態度等,都列入標準配備項目,目的就是要讓失能老人洗一個快樂、衛生、有尊嚴的澡。

這輛到宅沐浴車打造完成之後,上個月起已先後為嘉義地區二十位老人試洗,不僅老人試洗之後,表示感覺滿意舒適,連家屬也認為照護者可以藉此緩和平日的辛勞與壓力。

黎世宏說,在接受服務的個案中,有不少老人因為家裡沒有浴缸,從來沒有嚐試過泡沫的滋味。其中,有位八十歲的林老先生,住在嘉義市東區的舊市集內,居住空間只有六坪大,扣除前面經營的雜貨店、後方圍起來的剩餘空間,剛好只可以擺一張單人木板床。

林老先生歷經中風、右腿關節開刀後,已經臥床一年多,由於居住空間狹小,根本沒有泡澡設備,一年多來,只能靠著老伴或居家照顧服務員為他擦澡。

當「到宅沐浴車」開到林老先生的雜貨店前,並在雜貨堆裡清出一個可以擺放浴缸的空間時,林老先生還一再以「很麻煩」為由婉拒,直到服務人員將他抱進溫暖舒適的組合式浴缸後,林老先生才體會到,原來洗澡是這麼舒服,甚至洗完後,還不大願意起來。

另一個案例是,有位因失智而具有攻擊性的何老太太,過去曾有居家服務員要為她擦澡,何老太太因抗拒而出手打過居家服務員,因此也讓「到宅沐浴車」隨車的專業護理人員十分小心。

當專業護理人員在何老太太家為她準備沐浴前的作業時,何老太太因鬧情緒而將臉轉向另一邊,對於準備要替她洗澡的護理人員不理不睬;直到快要洗完時,她才悠悠地說:「對啦!這樣才叫洗澡!」護理人員除了鬆一口氣之外,也感到啼笑皆非。

黎世宏強調,很多長期臥床的慢性病老人,由於環境、人力或經濟上的問題,多數以擦澡來代替洗澡,殊不知,長期擦澡不但不能達到身體清潔的基本要求,更牽涉到老人尊嚴及入浴衛生,「到宅沐浴車」不僅可以改善這種窘況,也可以紓解照顧者的辛勞與壓力。

陳美惠則表示,為了關懷失能老人,並推廣到宅沐浴服務,從即日起至十一月底止,凡是符合服務條件的家庭,基金會都將免費提供一次試洗服務,也希望支持這項服務的企業或個人,能持續提供資金協助,以造福更多的失能長輩、減輕更多家庭照顧者的負擔。

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