加 「請勿致電名單」引投訴

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【大紀元1月27日訊】加拿大消費者協會近日接到投訴, 「請勿致電名單」(do-not-call list)在加拿大推行後起到相反作用,很多已登記註冊的用戶反映他們收到更多的推銷電話。
  
據加西通訊社報導,加消費者協會總裁稱,「這很滑稽,我們登記註冊的客戶本以為擺脫了所有推銷電話,然而現在客戶可能懷疑他們的電話號碼被四處傳播。」
  
加拿大廣播電視電信委員會(CRTC)去年9月份啟用了「請勿致電名單」,並承諾所有註冊登記的用戶將看到推銷電話的大幅度減少。數以百萬計的加拿大人已進行了登記註冊,部份居民還將手機進行註冊。
  
問題在於,CRTC在網上銷售註冊登記的名單。在多倫多,50元可買到60萬個電話號碼及其用戶名。
  
根據規定,電話銷售公司需要訂閱免打擾電話清單,並根據下載更新的頻率繳付年費。凡違反法律,撥打了清單上的電話,每次通話推銷公司將被處以高達15,000元的罰款。
  
一位卑詩省房地產經紀Jim Stocco稱,自從他登記註冊了請勿致電名單後,他的電話就像雪崩一樣不停地被騷擾。
  
在註冊之前,Stocco會致電電話銷售公司,要求他們把他的電話號碼從公司的名單上移除,並設法把不願接聽的電話減少到每週一個。而自從登記了請勿致電名單後,他每天接到5至6個推銷電話,由於他和太太都在家裏工作,客戶遍及北美,因此不得不接聽電話。
  
而當他試圖撥回電話時,對方卻是不接受留言的語音信箱。新民主黨保護消費者權益評論員Glenn Thibeault致函聯邦隱私事務專員Jennifer Stoddart,敦促她對此事進行調查。
  
Thibeault指出,如果該項服務不僅沒有起到阻止推銷電話的作用,反而使情況惡化,加拿大人有權關注。
  
聯邦隱私事務處發言人表示,他們正在與CRTC聯繫,計劃收集有關資料後再決定如何處理。(http://www.dajiyuan.com)

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