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新協議或可降低加國汽車維修費

汽車製造商和汽車維修商新近達成協議,同意向後者提供廠商關於車款的零部件組成、服務需求、特殊工具使用等方面的信息,從而使得消費者可能獲益。

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【大紀元10月4日訊】(大紀元記者倪雲編譯報導)加拿大汽車製造商和汽車維修商新近達成協議,同意向後者提供廠商關於車款的零部件組成、服務需求、特殊工具使用等方面的信息。由此,這個不需經過政府立法的協議有望給加拿大汽車維修市場帶來更多的競爭,從而使得消費者獲益。加拿大工業部長克萊蒙(Tony Clement)對此表示歡迎。

據多倫多星報本週二(9月29日)報導,這項由汽車生產廠商和維修業之間達成的「自願性質」的協議將在明年五月之前開始實施。很多原先只能到指定經銷商處進行維修的車款車主將在經銷商和修車行之間有更多的選擇,因此可望節省開支。

加拿大全國汽車貿易委員會(Automotive Trades Association,簡稱NATA)的執行總裁芬奇(Dale Finch)指出,出於汽車本身存在的複雜性、尤其是現在汽車技術的日益更新,汽車維修商和一般消費者對於在何處修理保養汽車、如何能找到最好價格的憂慮經過本次協議的出台或許會煙消雲散。

通常在加拿大,汽車生產商將很多車款的信息以商業秘密來處理,尤其是汽車發動機的計算機控制部分。由此,車主在很多情況下除了到專門經銷商處修理汽車外別無選擇,這也是眾多汽車維修商抱怨多年的問題。

工業部長克萊蒙曾經在今年上半年敦促汽車製造商和維修商討論「自願性」的協議,並指出目前的消費者沒有選擇性的狀況已經難以接受了。對於此次的協議給消費者帶來可能的貨比三家和得到最優價格,他表示歡迎。

克萊蒙還強調說,汽車行業的現狀已經使得汽車維修常常是和汽車計算機系統相關,而這些都需要專門的配件、特殊的工具以及針對性極強的培訓及檢測技術。而汽車製造商同意和維修商分享這些信息,將使消費者受益。

民眾對此次的協議出台持支持態度,尤其對政府在其中的推動作用表示肯定,認為這是朝好的方向的發展。然而,對於消費者能從此完全獲益還並不顯得完全樂觀。這主要來源於消費者對很多修車行一貫亂收費以及令人信不過的修車質量的憂慮。

專家指出,能夠貨比三家無論如何都是好事;而這過程中如何做合理評判則存在不小的學問。專家建議說,其關鍵是找到有好口碑的修車行,有多年交易或是經由親朋好友介紹的修車行都是很好的開端。同時,對於汽車經銷商也不能盲目信任。而比價格比質量的關鍵是要做足功課。
(http://www.dajiyuan.com)

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2009-10-04 10:29 AM
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