在我的研討會中，我時常用到下圖這張模樣奇特的獨輪手推車草圖，要求學員針對草圖個別寫下五個評論。
大家的評論都是在批評這張設計圖：輪子的位置錯誤、輪子的承軸會斷掉、輪子太小、手推車會翻倒、手柄太短、停下來會比啟動難等等。
負面評價與「有趣」評價的比例為：行政人員20:1，智商在140以上的一群人22:1，教師27:1，12~13歲的小孩為2:1。
孩童組的低數字反應了兩件事：第一，他們對獨輪手推車、重心、槓桿作用或這類的事所知不多；第二，他們認為這是我能設計出的最佳獨輪手推車，他們想表達對我的友善。
「有趣」評價不少且多樣化：很適合用它來填充凹洞或壕溝，因為你可以直接推到目的地旁再鬆開箱子底部，不必費力傾倒；適合在鷹架上急轉彎，因為它的旋迴圈比較小；你不能緊繃背部，因為如果你嚐試抬起比你體重更重的東西，你可能會飛起來；你可以利用彈簧讓輪子承軸能伸縮移動，在輪子承軸上端漆上紅色，下端漆成綠色，就可以藉由顏色得知經過你身旁的工作者有多努力。
成年人正確的下了評斷。為了讓模式系統運作，我們確實得用到判斷力。
在辨識和鑑定（如前一章節討論的）上會用到判斷力。我們運用判斷力以查明眼前所用的是哪個模式，接著再運用判斷力以停止在眾模式中漫遊。
所以成年組的負面評判全基於他們恰當的用到判斷力。這也是為什麼老師組的比例高於其他組。
我相信人們應該運用判斷力。少了它根本無法過活，模式系統也不能順利運作。
然而我們也需要創造另一個格式（idiom）。這裡要說的是「移動」格式。移動是指越過通道（如下圖所示）。
所以我們決定留在目前的通道中運用的是判斷力，但我們若想轉換模式，也可以利用「移動」。這跟我們汽車上配備不同的排檔並沒什麼不同，因此在我們的思考中，我們應該能夠隨意運用判斷力或移動。思考「技能」就是在講這件事。
下圖是在解說我所謂的「移動」是什麼意思。
在判斷格式中，當認定有個想法不合用時，我們便會喊停然後縮手。在移動格式中，我們則因其「行動價值」而使用這個概念；意思是指以它為墊腳石，幫助我們轉移到一個不同的模式。
這意味著，藉由此方式看看它會引向何處，它的建議什麼。這不表示我們會把差勁的主意當成好主意，而是說不論構想的好或壞，我們所有操作都摒除了判斷系統，因其行動價值而用它。行動價值是種「激發」（provocation）。
Po是啥東西？
我在許多年前發明po這字眼。它源自於下列這些字如：hypothesis（假說）、suppose（假定）、possible（可能的）和poetry（詩）。這些字都包含po這音節，也都描述了某個構想的「未來效用」：這個想法會引向何處？經過我們的思考會得出什麼結果？
某種程度上，它們都是激發的狀況而非敘述性的狀況。po這字眼意味著直接的、審慎激發的，因此意思比前面幾個字更為強烈。
舉例來說，「假說」應該具有某種程度的合理性，但是po可以激發自覺其不合邏輯。簡言之，po代表了provocative operation（激發行動）。
我們為什麼需要po？簡單的說，是做為一種指示以提醒我們自己和其他人：此時此刻，我們的操作環境是在「移動」系統中，而不是在「判斷」系統裡。
其中沒有神奇之處，就像任何標記一樣，出發點都是為了方便而設計的。
po不同於「或許」或日文的mu，這無關擱置判斷或不願意做判斷，而是在判斷系統之外的環境操作。
激發的最佳定義如下：「直到說出來以前，或許並沒有什麼理由說某些事。」
找到一塊踏腳石
下圖說明我們如何利用踏腳石的行動價值，讓我們更容易從一個模式轉移到另一個。
有次在一個場合裡，我們思索小鎮的停車問題。鎮上的通勤族喜歡將車子停在市中心，這造成阻塞，剝奪了購物者的行走空間；停車收費器是可以解決問題，但我們希望有更簡單的辦法。
要激發的是：「po車輛本身會限制其停車。」從這裡得到一個念頭：只要開著車頭燈，任何人都可以隨意停車，如此一來停車就會自我節制。某種程度上來說，這個概念可以用於有停車就收費器的城鎮。
如果你讓車頭燈開著，代表只會那裏逗留幾分鐘，所以不必繳停車費。如此計費，停車格的週轉率也會更高。
另一個場合的問題是河流沿岸的工廠污染河川。你愈是住在下游，接觸到的河水愈是污染嚴重。這次的激發是：「po工廠應該設立在下游。」乍看之下這是個不合邏輯的陳述，然而它的行動價值很快引領出一個構想；據我所知，已經有幾個國家施行了。
通常工廠的取水所在都在排放廢水的上游，激發直接引導出的建議是，立法規定工廠的取水處必須位於其排放水的下游—如此一來，工廠若不能清理其排放水，自己將首先遭殃。
有一次，我在研討會中提出一個荒謬的激發：「po飛機應該顛倒過來著陸。」這個範例是非常簡單的刻意激發形式：相反。
你將某事物的正常運作方式倒過來以得出激發。其他得出激發的方式包括：誇張、曲解、一廂情願（例如上述停車和河流污染的例子），以及囂張無理的想法。
想瞭解水平思考技巧詳情的人，請參考《嚴肅創意》（Serious Creativity）。飛機應該顛倒過來著陸的激發引導出：飛機駕駛應該有更好視野的考量，接著又引出飛機駕駛座應該擺哪裏的考量：是位於頂端最好的位置或者維持傳統的位置（以前的飛機都小多了）？@待續…
摘 自 《在沒有問題裡找問題》 臉譜出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
