英商戴森瑕疵吸塵器恐觸電 台今起換新軟管

【大紀元4月28日報導】（中央社記者楊淑閔台北28日電）行政院消費者保護委員會今天指出，英商戴森DC22 COMPLETE吸塵器於日本獲報5件軟管破損案例，可能因此造成觸電，總代理商恆隆行公告百貨專櫃與經銷點可置換安全新軟管。

消保會消保官張英美表示，英商戴森有限公司（Dyson Ltd）及其台灣代理商恆隆行貿易有限公司主動通知消保會上述訊息。

她說，除了各大知名百貨計25個專櫃提供使用該款吸塵器的消費者前往置換安全新軟管，恆隆行其他經銷點亦提供相同服務，可至以下網址查詢資訊http://www.dyson.tw/retailers/local.asp。

她並說，消保會已另要求業者落實 4點措施，以徹底防範該瑕疵疑慮衍生消費糾紛。包括即刻停止銷售庫存吸塵器，置換新軟管後始可供貨；應即通知經銷商全面置換該吸塵器新軟管，始可出售。

此外，如消費者無法親自至專櫃更換，可透過恆隆行客服聯絡更換軟管事宜，由該行寄發新軟管。

消保會並要求，即日起應確實將「戴森DC22COMPLETE吸塵器更換新軟管安全通知」公告於恆隆行www.hlh.com.tw及戴森公司www.dyson.tw網站內，並提供免費客服專線0800-251209，作為詢問及服務管道。

恆隆行表示，全台只進口1000支上述商品，會配合消保會建議置換安全新軟管。