澳洲私立學院被投訴亂收費

澳洲教育出口誠信蒙受損失

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【大紀元9月8日訊】(大紀元記者聞天、王仁編譯報導)澳洲一些私立學院被海外學生投訴亂收取費用,這使得澳洲私立教育領域的誠信再次受損。但澳洲私立教育理事會稱不清楚這些投訴事件,該理事會稱政府對私立學院接受海外學生有明確的監管框架,任何學生都可以向監管機構投訴。

據澳新社報導,在澳洲副總理吉拉德 (Julia Gillard) 訪問印度後不到一個星期,現又有一些海外留學生投訴,說他們受到來自所就讀的私立學院的欺騙,這些私立學院威脅他們繳納額外費用,否則他們將面臨被遣送回國。

澳洲聯邦政府目前正在極力改善澳洲在國際教育方面的形象。聯邦總理已接到這些海外留學生的投訴。在一些投訴案例中,學生們因為沒有交納下學期學費,他們在學生名單上被標明「缺席」或者「禁止交作業」。

海外留學生服務網絡 (Overseas Students Support Network,OSSNA) 稱,這些學生的失望情緒與日俱增。OSSNA澳洲執行董事帕爾默 (Robert Palme) 說,從今年初以來,他們已經接待了1500多例投訴,這些投訴的學生反映被騙和被搜刮錢財;一些留學生被威脅支付額外費用,否則他們的入學註冊證書將被撕毀,這意味著如果他們不繳納額外費用就無法獲得簽證。

帕爾默說:「我們不得不對其中的六到七名學生提供幫助,他們甚至想自殺。我們接待過一些學生,他們本來應該在汽車機械專業註冊,但最終發現卻被註冊到商務市場課程。我們有一位學生本應是註冊讀護士課程,但來到學院後卻被分在美發課程班。」

海外學生申請到澳洲學習簽證的關鍵是一份被稱做「核實註冊」(CoE) 的法律文件,但根據帕爾默的解釋,許多學校無視這份法律文件,而僅在課程開始前向學生提供一份替代合同文件,即「政策文件」,然後就要求學生繳納學費。

帕爾默說:「當學生們收到這份政策文件時即被告知,如果他們不簽署這份文件,校方就不安排課程,他們就得回家,所以學生們不得不在上面簽字。」這份政策文件要求學生提前一學期或者兩學期交學費。帕爾默說:「一名女學生向我哭訴,因為她被告知,如果她現在不交下學期學費,那麼她的作業將不被接受。」

本學期的交費通知發佈得早,一名學生投訴說:「我的計算機課老師告訴我,在本學期結束前,我必須交下學期的學費。我被告知如果不交這筆學費,我將不能繼續學習該課程。我解釋說我已經為這六個月的一學期交了5000澳元,這個學期還沒結束。學院拒絕聽我的解釋,說我必須交更多學費以繼續學習。我說我不想繼續在這裡學習,學院說即使這樣,你也得交這筆學費。」

帕爾默說其他學生被列為「缺席」,他們的學生簽證面臨被取消的風險。他說:「我知道一個學院的學生們為自己拍照片以證明他們在上學。還有一個學院稱他們的學生缺席,但我同該學院其他國籍的學生們談到這些『缺席』的學生們時,這些學生們說那些所謂缺席的學生一直在上課。」

在許多案例中,有許多學生被遣送回國。帕爾默說,這些被遣送的學生在回到自己的國家後還寫信問我們:「可以幫助我嗎﹖現在的情況怎樣﹖我的案例怎樣了?」他們一旦被遣送回國,在未來三年內則不能申請來澳洲的留學簽證。

學生們儘管投訴但還希望在澳洲繼續學習,他們希望能夠換學校。但在一些案例中,學生們拿不到成績單,一些學院拒絕提供成績單。一位學生抱怨說,他上課了但仍被列為缺席,而原因就是為了向他徵收更多的學費。他說:「雖然我參加了課程學習,但我還是被老師列為缺席;我要求他們給我出參加上課的證明,但學院不給,除非我提前支付一學期4200澳元的費用。我向一名諮詢老師說明情況,並繳納了兩筆費用,但收據上並沒有仔細說明這是什麼費用。」

澳洲私立教育理事會 (ACPET) 表示不清楚學生們的投訴,ACPET總裁史密斯 (Andrew Smith) 說:「我們不是監管機構,海外學生如果認為他們所就讀的私立學院沒有履行義務,那麼他們可以向監管機構投訴。澳洲政府對接受海外學生有非常明確的監管框架,這些監管框架應該被連貫、有效地執行。」

據悉,吉拉德的印度之行是由於在今年早些時候,悉尼和墨爾本發生了一系列暴力攻擊印度留學生的事件,致使澳洲每年150億澳元的教育出口飽受衝擊,而身為教育部長的吉拉德為了恢復海外學生對留學澳洲的信心,在上週訪問了印度。她會見了印度總理辛格(Manmohan Singh) 和印度教育部長。吉拉德告訴澳洲廣播電台ABC說:「印度政府表示,澳洲政府已經很好的回應了在澳洲就讀的印度學生的心聲。」
(http://www.dajiyuan.com)

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