第三章 性格分類法的簡史回顧

10分鐘職場定位術(3)

秀雅.瑞姬&安.畢度

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自古以來,多數文明社會都能接受性格分類這種事──它稱之為「分類學」(typology)。科學家和學者都承認,雖然每個人都是獨立個體,但人類行為還是有一定的軌跡可循,這種觀念延續了不只二十個世紀。

大約在元前四百年,包括最有名的亞里斯多德.希波克拉底(Hippocrates,譯註:古代最著名的醫師,有醫學之父之稱)、以及加倫(Galen,譯註:希臘醫師,是醫學和哲學方面的多產作家)等在內的希臘人,都相信人類行為其實不脫四大類,或稱四種性情(humors)──樂觀的、憂鬱的、冷靜的、暴躁的。

1920年代,曾經是佛洛依德(Freud)得意門生的瑞典心理學先驅榮格與他從此殊途,另創屬於自己的一派類型理論。根據榮格的說法,人類與現實生活的四種交通管道分別是思考(thinking)、情感(feeling)、感官(sensation)、和直覺(intuition)。這些全都記載在他1921年的著作《心理類型》(Psychological Types)上,他稱它們為四種心理功能(functions)。

榮格花了大半生的時間研究人類的相似和相異處,而他的最後結論是,我們之所以對他人及這個自然世界有牢不可破的根本好惡,其實是由某些與生俱來或早年出現的喜好所養成。他還進一步描述各種心理功能在外相世界及內心世界裡的不同運作方式,而結論就是每個人都是拿這八種心理過程的其中之一,作為自己的主要性格。

榮格的理論很抽像。還好到了1940年代,一對母女用一把務實的鑰匙打開了他的理論。這兩名美國婦人伊莎貝爾.梅爾斯及她的母親凱瑟琳.布里克斯(Katharine Briggs),花了四十年的時間分頭合擊,測試榮格的理論,以週遭的人們做為取樣和觀察對象。

她們量化觀察到的結果,再進行嚴格的測試和確認,最後創造出一套經過大規模驗證、有史以來最完備的人格分類系統,稱之為邁-布二氏人格量表(Myers-Briggs Type Indicator® Inventory),或稱MBTI評量法(MBTI® assessment),截至目前為止,全球已經有全球五千多萬人用過這套方法。

1950年代,同樣熱衷類型學的人大衛.凱爾西(David Keirsey)將希臘的那套性情說與榮格/麥-布二氏的類型說疊合起來。在他的《請理解我》(Please Understand Me)這本著作裡,他分出四種氣質族群,而那也正是這本書裡頭Q色彩性格的基礎根據。

自此之後,他的理論就被跟了他許久的得意門生琳達.貝倫斯(Linda Berens),也是內化力量聯會(Inter-strength™ Associates)會長給發揚光大,給了世人另一種豐富多樣的自我透視法。

如今,MBTI的工作已經交由下一代彼得和凱瑟琳.邁爾斯(Peter and Katharine Myers)來接手,這兩人是MBTI信託基金會(MBTI Trust)的共同受託管理人。凱瑟琳.邁爾斯的研究始自於1942年,後來成為市場上領先群倫的心理研究社團組織—心理類型學會(Associatoin of Psychological Type,簡稱APT)的第一任會長。

二十年後,邁爾斯家族依舊在發揮他們這方面的管理長才。對於那些想尋求新的自我透視法的人們來說,他們無疑是最好的導師,向來關心年輕人的志向及職涯滿意度這類領域。

彼得.邁爾斯是邁-布二氏基金會的主席,他持續發揚他母親的研究成果,包括提倡新的研究方法,確保這套評估法永遠跟上時代。他相信邁-布二氏分類法的最大貢獻是,它讓我們看見「人類的成就源自於知覺與決策能力的有效開發」,也等於再次強調,不管自己的本性是什麼,唯有瞭解和善用它們,才能有所成就。

「榮格分類法是一套可用來發展職涯目標的溫和工具,」凱瑟琳.邁爾斯在最近一次訪談中這樣說道。「從大規模的研究裡看得出來,不同性格的人會受不同職業的吸引,但因為每種行業都能看見各種性格的人,所以絕對不可以說你不該從事某種行業。

如果有誰對某種職業特別感興趣,只需要先搞清楚這份職業的本身工作內容是什麼,再評估自己的技術對這份工作有沒有助益。」就算身處在一個由其他性格的人所主宰的領域裡,也還是可以創造出屬於你自己的利基優勢。
邁爾斯就像第五章所定義的,是個綠色性格的人,而且也像許多同類型的人一樣很懂得怎麼幫人成長。「我對這份工作有很大的熱情,即便我八十歲了,還是樂此不疲,這是我當初始料未及的。」她說道。

在此同時,現代的腦內造影技術也已經證明MBTI理論大多屬實,我們終於知道腦內的化學物質及不同部位的活動會如何影響人的行為。最重要的是,它證實了榮格的所言一點也不假。

雖然每個人都是獨立個體,但還是有某個部份──如果你願意的話,可以稱它為一種核心性格(core)──是根深蒂固,不會改變的。MBTI和Q色彩系統就是在解釋這種核心性格,然後運用在人生眾多的議題上。

Q色彩系統比較像是「性格分類」以及複雜的邁-布二氏分類的快速入門法。當我在為ABN AMBO荷蘭銀行,北美信託公司(Northern Trust)、美林公司(Merrill Lynch)、美國財政部(U.S. Treasury)等企業客戶開辦團隊建立(Team-building)的課程及領導方面的研討會時,我都會要求學員們填寫一份投資問卷。

這些問卷結果讓我們看到了Q色彩的金錢性格(Money Q),說明了不同性格的人對於錢事的處理態度各是什麼。這份享有專利權的研究結果將會在第二十七章做部份的公開,讓你從中看出不同個性的人在求職時是如何議薪的。@待續…

摘 自 《找對你的工作型》 如果出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)

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