電郵禮儀

商務禮儀專家認為,一封電郵如何開頭,決定了它的語調,也會讓收件人對你形成既定印象;同時,也能決定對方是否會繼續往下看。(Fotolia)
英文商務電郵怎樣開頭最合宜
當用英文寫商務電郵給不熟的人時,如何開頭頗讓人傷腦筋。「Hey」是否太隨便,「Dear」是否太正式?「Morning!」是否又顯得太高興?如果你覺得電郵的問候語並沒那麼重要、故也無須三思,那就想錯了。商務禮儀專家芭芭拉‧帕徹特(Barbara Pachter)解釋說,一封電郵如何開頭,決定了它的語調,也會讓收件人對你形成既定印象;同時,也能決定對方是否會繼續往下看,因此,非常之重要。

著裝得體是職場重要禮儀。禮儀專家帕切特說,你應該清楚每次活動、會議或就餐的著裝要求,確保你的著裝在標準範圍之內。(Strelka Institute for Media, Architecture and Design/flickr)
職場人士須知的24種商務禮儀
職場社交常常令人尷尬,原因是很多人不知道商務禮儀規則有異於其它場合而當眾出醜。芭芭拉‧帕切特(Barbara Pachter)在《商務禮儀要點》(The Essentials of Business Etiquette)一書中討論了人們在這類場合如何舉止合宜。近日,作者接受「商業內幕」(Business Insider)網站採訪,強調了自我介紹、著裝、電郵溝通及商務聚餐方面的24個禮儀要點。其中很多原則也是我們在日常生活中應遵循的。